退休老人的消费偏好用户体验调查问卷

您好!本次调查旨在了解退休老人的消费偏好与消费体验,您的分享对我们优化适老化消费服务改进非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您的性别
您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您目前的月均可支配月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的居住状态是
独居
仅和配偶共同居住
和子女孙辈共同居住
居住在养老机构
您日常消费支出主要集中在哪些领域
日常餐饮食品
医疗健康用品/服务
服装鞋帽
休闲旅游
文化娱乐(如影音、书籍)
家居用品
养老护理服务
孙辈相关消费
学习培训(如老年大学)
您对目前市场上适用于退休老人的消费品整体满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买商品时,您最优先考虑的因素是
价格低廉
品质安全可靠
使用方便简单
品牌知名度
适合老年人群体设计
您平时主要通过什么渠道了解商品信息
线下实体店宣传
子女/亲友推荐
电视广告
短视频平台
微信朋友圈/社群
报纸杂志
您更习惯的购物渠道是
线下超市、农贸市场、百货店
线上电商平台(淘宝、京东等)
社区团购自提
直播带货购买
子女代买
您是否会主动尝试新推出的老年消费品
非常愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,适合自己就会尝试
不太愿意,只买习惯了的产品
完全不愿意,不信任新产品
结合退休老人的消费偏好,您认为当前消费品存在哪些问题
产品设计不适合老年人使用(字体小、操作复杂)
价格虚高
质量参差不齐
虚假宣传夸大功效
购买渠道不便捷
您每月在休闲娱乐类消费上的投入大概是
几乎没有
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上
您是否愿意为健康养生类产品支付更高价格
非常愿意,健康最重要
愿意,只要产品确实有效
不太愿意,只选择平价产品
不愿意,不信任养生产品
您购买旅游产品时更看重哪些条件
价格便宜
行程宽松不紧凑
有无针对老年人的优惠
配套医疗保障
购物点少
您购买服装类商品时,更关注哪一点
价格便宜
款式新颖时尚
舒服好穿
容易打理
品牌口碑
遇到消费问题时,您通常会怎么处理
嫌麻烦不处理,自认倒霉
找商家私下协商解决
向消费者协会投诉
让子女帮忙维权处理
您向其他退休朋友推荐当前老年消费品市场的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对改善退休老人消费体验还有什么其他建议吗?
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