退休老人的使用意愿竞品调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于退休老人的使用意愿竞品调研,您的真实反馈对我们的研究非常重要,请您根据实际情况填写问卷。
您的年龄
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的性别
您的退休前职业
机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他
您目前的居住状态
独居
与配偶居住
与子女同住
住在养老机构
其他
您平均每个月可支配的生活费大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常使用智能电子产品的频率如何
每天都用
每周用3-5次
每周用1-2次
几乎不用
您日常会使用哪些智能产品(可多选)
智能手机
智能电视
智能手环/手表
智能养老设备
扫地机器人
都不会使用
您是否使用过针对退休老人设计的康养类产品
正在使用
使用过但现在不用了
从未使用过
您知道哪些面向退休群体的品牌产品(可多选)
老年手机品牌
智能养老监测设备品牌
老年康养服务品牌
老年出行服务品牌
都不了解
您选择老年相关产品时,最看重的因素是
操作简单易上手
价格合适
功能实用
品牌口碑好
售后有保障
针对本次退休老人的使用意愿调研,您是否愿意尝试新推出的同类竞品
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对当前正在使用的某品牌老年产品的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到目前使用的老年产品的
子女推荐
朋友介绍
线下广告推广
线上短视频/直播
其他渠道
如果有新的同类型竞品,比现有产品价格更低,您会选择尝试吗
一定会尝试
可能会尝试
不确定
应该不会尝试
肯定不会尝试
如果有新的同类型竞品,比现有产品操作更简单,您会选择尝试吗
一定会尝试
可能会尝试
不确定
应该不会尝试
肯定不会尝试
您认为现有产品最需要改进的地方是
简化操作流程
降低产品价格
增加实用功能
提升售后服务
改善产品外观
您在使用老年产品过程中遇到过哪些问题(可多选)
操作太复杂学不会
功能不符合退休老人需求
价格太高
出问题找不到售后
没有遇到过问题
您向其他退休老人推荐现有使用产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您尝试新竞品的最主要原因是
担心不会操作
怕浪费钱
对现有产品已经习惯了
不信任新品牌
其他
您能接受新竞品的价格区间是多少
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上
您对于退休老人使用智能产品还有哪些需求和建议
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