空巢老人智能产品使用意愿满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于空巢老人的使用意愿与满意度的相关调研,希望通过您的反馈了解空巢老人对相关产品的使用感受与需求,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查!
您的年龄是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态是
独居,子女半年及以上才回家一次
与配偶同住,子女长期不在本地
其他空巢居住情况
您是否使用过专门针对空巢老人设计的智能服务或产品
正在持续使用
用过但已经不再使用
从未使用过
您愿意尝试使用针对空巢老人的便民智能产品吗
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请对您使用空巢老人相关服务产品的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到这类针对空巢老人的产品的
子女亲属介绍
社区宣传推广
电视报纸广告
朋友邻居推荐
线上平台了解
您更愿意使用哪几类针对空巢老人的产品
健康监测类产品(智能血压计、心率手环等)
紧急呼救类产品
家政服务预约类产品
情感陪伴类智能设备
出行辅助类产品
影响您使用意愿的最主要因素是
产品操作太复杂,学不会
产品价格太高
担心个人信息不安全
不需要这类产品
子女不支持使用
您觉得目前针对空巢老人的产品功能是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
部分满足
几乎不满足
完全不满足
您对产品操作便捷性的满意程度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品售后服务质量的满意程度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品提供免费上门教学服务,您是否会提升使用意愿
会大幅提升
会小幅提升
基本没有影响
会降低意愿
您认为针对空巢老人的产品还需要增加哪些功能
一键呼叫亲属/救援功能
定时用药提醒功能
简单易懂的大字体界面
语音控制功能
免费上门维修服务
您是否愿意向其他空巢老人推荐您使用过的产品
非常愿意推荐
愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
您每个月能接受的这类产品的使用费用范围是
0元(只接受免费产品)
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您对提升空巢老人使用体验还有哪些其他建议
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