空巢老人的通勤方式竞品调研问卷

您好!我们正在开展关于空巢老人的通勤方式的竞品调研,希望了解您相关的认知和使用情况,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!
您是否是空巢老人?
暂不明确
您身边是否有日常需要独立出行的空巢老人?
没有
不清楚
您或您了解的空巢老人日常出行的主要目的是什么?
就医问诊
日常买菜购物
散步休闲
探亲访友
接送孙辈
其他
您或您了解的空巢老人平均每周出行次数是多少?
1-2次
3-5次
6-10次
每天都出行
您或您了解的空巢老人单次出行的距离通常是?
1公里以内(步行可到达)
1-3公里
3-5公里
5公里以上
您或您了解的空巢老人日常会选择哪些通勤方式出行?
步行
普通自行车
电动自行车/三轮车
公交车
地铁
出租车巡游车
网约车
子女自驾接送
社区便民接送车
其他
您认为对空巢老人来说,最便捷的通勤方式是哪一种?
步行
自行车/电动自行车
公共交通(公交/地铁)
巡游出租车
网约车
社区便民接送
您对当前城市公共交通服务满足空巢老人出行需求的满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车平台适老化通勤服务满足空巢老人出行需求的满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对巡游出租车满足空巢老人出行需求的满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民接送车满足空巢老人出行需求的满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
空巢老人选择通勤方式时,您认为最看重的因素有哪些?
费用低廉
上下车方便
安全性高
可以刷老年卡/免费乘坐
操作简单
等候时间短
有专门的适老化服务
您或您了解的空巢老人每月在通勤出行上的花费大概是多少?
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
空巢老人使用网约车出行时,主要遇到的问题是什么?
不会操作APP叫车
看不清手机字体
担心上车地址设置错误
担心支付出问题
基本没有遇到问题
从来没有用过网约车
空巢老人乘坐公共交通时,最常见的问题是什么?
上下车台阶太高不方便
车内拥挤没有座位
找不到公交站/地铁站入口
不会扫健康码/场所码
报站听不清楚
基本没有问题
您是否了解目前市场上有专门针对老年群体的定制通勤服务?
非常了解
听说过但不了解
完全不知道
您认为哪些改进可以更好满足空巢老人的通勤需求?
降低出行费用
增加站点覆盖社区
设置老年优先叫车通道
增加人工叫车渠道
车内增加扶手等适老化设施
驾驶员提供帮扶服务
增加实时报站的音量
如果有专门针对空巢老人的付费定制通勤服务,您/您身边的空巢老人会选择使用吗?
一定会
可能会
不一定
一定不会
您对优化空巢老人的通勤方式还有什么其他建议?
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