空巢老人的远程办公体验客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人的远程办公体验客户满意度调查,您的反馈对我们优化相关服务非常重要,请您根据实际感受填写问卷。
您的身份是
正在进行远程办公的空巢老人
为空巢老人提供远程办公支持的服务人员
空巢老人的家属
其他相关从业者
您接触空巢老人远程办公相关服务的时长是
少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
空巢老人选择远程办公的主要原因是
增加额外收入
打发闲暇时间
发挥自身技能
拓展社交圈
其他
您对目前获得的远程办公资源匹配服务整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对空巢老人远程办公平台的操作便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公任务的难易适配度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公过程中遇到问题时,平台的响应速度是否让您满意
非常满意,响应及时
满意,响应速度符合预期
一般,偶尔延迟
不满意,响应很慢
非常不满意,几乎得不到响应
您认为空巢老人参与远程办公最大的优势是
时间灵活自由
经验丰富做事靠谱
对薪资要求较低
稳定性强
心态平和细心
您在体验空巢老人远程办公相关服务过程中,遇到过哪些问题
数码设备操作不熟练
任务沟通不顺畅
薪酬结算不及时
任务难度不匹配
缺乏配套支持服务
没有遇到明显问题
您认为当前空巢老人的远程办公体验整体符合您的预期吗
远超出预期
基本符合预期
和预期有一定差距
远低于预期
您向有需求的群体推荐空巢老人远程办公相关服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
远程办公的收入水平是否满足空巢老人的预期
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
请对远程办公过程中的权益保障服务打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会继续选择参与/使用空巢老人远程办公相关服务
一定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会继续
一定不会继续
您认为提升空巢老人远程办公体验需要优先改善哪些方面
简化平台操作流程
增加适配空巢老人的任务类型
完善权益保障机制
增加一对一操作指导
提高任务薪酬水平
丰富社交互动场景
您认为空巢老人参与远程办公最大的阻碍是
数码技能不足
身体条件不支持长时间工作
没有合适的任务资源
信息不对称找不到靠谱渠道
家人不支持
请对目前远程办公的时间灵活度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化空巢老人远程办公体验还有哪些具体建议
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