新市民服务岗位员工对新市民的依赖程度满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解新市民服务相关岗位员工的工作满意度,以及我们业务对新市民的依赖程度相关情况,您的反馈对我们优化服务与管理非常重要,请您根据实际情况填写。
您所在的岗位核心服务对象是否包含新市民
是,核心服务对象就是新市民
是,服务对象包含部分新市民
否,基本不服务新市民
您所在岗位的业务营收中,来自新市民的占比大概是
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
您认为当前公司业务对新市民的依赖程度属于哪一级别
高度依赖
中度依赖
轻度依赖
基本不依赖
您对当前岗位的整体工作满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对岗位薪酬待遇的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对岗位工作强度的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对工作环境与配套设施的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对公司针对新市民服务提供的培训支持满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对公司针对服务新市民设置的激励政策满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在服务新市民的过程中,您获得的职业成就感如何
非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱
您认为服务新市民过程中,目前遇到的主要困难有哪些
沟通存在语言障碍
新市民需求复杂难满足
考核压力过大
配套支持不足
薪酬与付出不匹配
如果未来新市民业务占比进一步提升,您是否愿意承担更多相关工作
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您认为对新市民的依赖程度提升会给您的工作带来更多压力吗
会带来极大压力
会有一定压力但可以接受
基本不会带来额外压力
反而会降低工作压力
请您对当前公司服务新市民的整体流程合理性打分(1-5分,1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己当前服务新市民的专业能力打分(1-5分,1分最不专业,5分最专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同事推荐从事新市民服务相关岗位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在当前岗位的工作年限是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您本人是否属于新市民群体
您对优化新市民相关服务、提升员工满意度有什么具体建议
    ____________

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