您所在的岗位核心服务对象是否包含新市民
是,核心服务对象就是新市民
是,服务对象包含部分新市民
否,基本不服务新市民
您所在岗位的业务营收中,来自新市民的占比大概是
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
您认为服务新市民过程中,目前遇到的主要困难有哪些
沟通存在语言障碍
新市民需求复杂难满足
考核压力过大
配套支持不足
薪酬与付出不匹配
如果未来新市民业务占比进一步提升,您是否愿意承担更多相关工作
您认为对新市民的依赖程度提升会给您的工作带来更多压力吗
会带来极大压力
会有一定压力但可以接受
基本不会带来额外压力
反而会降低工作压力
请您对当前公司服务新市民的整体流程合理性打分(1-5分,1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己当前服务新市民的专业能力打分(1-5分,1分最不专业,5分最专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同事推荐从事新市民服务相关岗位的可能性有多大?(0-10分)
您对优化新市民相关服务、提升员工满意度有什么具体建议