社区居民公共设施使用频率及服务员工满意度调查问卷

您好!为了更好地优化社区服务品质,提升居民生活体验,我们开展本次关于社区居民的使用频率和服务员工满意度的调查,诚挚邀请您分享真实体验与想法
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常使用社区公共休闲区域的频率是
几乎不使用
每周1次及以下
每周2-4次
每天都用
您使用社区健身器材的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您使用社区垃圾分类投放点的频率是
几乎不使用(多为家人投放)
每周3-4次
每周5-6次
每天都使用
您使用社区快递驿站/自提柜的频率是
几乎不用
每周1次及以下
每周2-4次
每周5次及以上
您到访社区居委会办事的频率是
每年不到1次
每年1-3次
每季度1-2次
每月1次及以上
您参与社区组织公益活动的频率是
从不参与
每年1-2次
每季度1次
每月1次及以上
您对社区服务员工的整体服务态度满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务员工办事效率的满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务员工解决问题能力的满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区居民的使用频率较高的设施是否足够
完全足够
基本满足需求
缺口较大
严重不足
您认为社区哪些设施需要增加服务人员配置
社区快递驿站
社区便民服务中心
社区活动中心
社区停车场
社区卫生服务点
当您需要社区员工帮助时,能否快速找到对接人员
每次都可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎找不到
您接触过的社区服务岗位员工包括
保安/安保人员
保洁人员
居委会办事人员
活动中心工作人员
快递驿站工作人员
社区医护人员
结合您的实际体验,谈谈您对社区服务优化的建议
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