社区居民公共设施使用障碍满意度调查问卷

您好!为了更好地了解社区公共设施的使用情况,改善社区居住体验,我们开展本次关于社区居民的使用障碍满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您在本社区居住的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄阶段是
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
您日常使用社区公共设施的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的社区公共设施包括
社区步道/健身器材
社区停车场
社区电梯/楼梯
社区活动室
社区垃圾投放点
社区无障碍通道
社区儿童游乐区
社区快递柜/驿站
您对社区公共设施的整体满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区公共设施的使用障碍
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到过的常见使用障碍来自哪些设施
电梯老化运行慢/经常故障
健身器材锈损/不符合使用需求
停车位不足/停车位置不合理
无障碍设施缺失/无法正常使用
步道坑洼不平/照明不足
垃圾投放点距离远/分类设施不够用
儿童游乐设施不安全/面积小
快递柜容量不足/位置偏僻
您认为当前社区公共设施的使用障碍对您日常生活影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
严重影响日常生活
您是否向社区反馈过遇到的使用障碍问题
反馈过,问题得到了妥善解决
反馈过,问题没有改善
反馈过,没有收到回复
从未反馈过
针对现有使用障碍,社区处理问题的响应速度您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有反馈过不做评价
您认为造成社区公共设施使用障碍的主要原因是
设施建设规划不合理
设施老化缺乏维护
日常管理不到位
配套标识指引不清晰
没有考虑特殊人群使用需求
使用人数过多超出承载
针对行动不便人群,您认为社区现有公共设施的无障碍设计是否能满足使用需求
完全满足
基本满足
仅能满足部分需求
完全不能满足
不清楚
您对社区夜间公共设施照明的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共设施标识指引清晰度的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共设施日常维护频率的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共设施面积/数量配置的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您描述您遇到过的最突出的社区公共设施使用障碍问题
    ____________
您对社区解决公共设施使用障碍、提升使用体验有哪些具体建议
    ____________

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