社区居民的便捷性评价竞品调研问卷

您好!我们正在开展社区居民的便捷性评价竞品调研,希望了解您在不同社区生活相关服务中的体验感受,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!
您目前居住的社区属于哪个类型?
老旧成熟社区
新建商品房社区
保障房/安居房社区
混合型社区
别墅社区
您在当前社区居住了多长时间?
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
您日常使用社区周边的哪些公共服务设施频率最高?
菜市场/生鲜超市
公交/地铁站
社区卫生服务站
菜市场/生鲜超市
幼儿园/小学
社区公园/健身场所
快递驿站/自提点
便利店/超市
餐饮门店
您对当前社区出行便捷性的整体打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常出门到达最近的公交/地铁站需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您开车进出社区车库是否便捷?
非常便捷,进出几乎无需等待
比较便捷,偶尔高峰期需要等待
一般,高峰期等待时间较短
不太便捷,高峰期经常需要长时间等待
非常不便捷,进出车库经常拥堵
您对当前社区购物便捷性的整体打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您步行到达最近的日常购物场所需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为社区内的快递配送服务便捷吗?
非常便捷,送货上门/驿站就在单元楼门口
比较便捷,驿站距离住所步行5分钟以内
一般,需要步行5-10分钟到达驿站
不太便捷,驿站距离远,取件不方便
非常不便捷,经常无法按时取件或找不到取件点
结合本次社区居民的便捷性评价,您对当前社区就医便捷性的打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您步行到达最近的社区医疗点需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您预约社区家庭医生服务是否便捷?
非常便捷,线上线下均可快速预约
比较便捷,预约后1-3天可以上门
一般,预约需要等待3-7天
不太便捷,预约流程复杂等待时间长
非常不便捷,很难预约到服务
您对当前社区政务办事便捷性的整体打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在社区是否有一站式便民服务中心?
有,就在社区内,办事非常方便
有,但位置较远,办事不太方便
没有,需要去街道办事处办理
不清楚有没有
您办理日常社区业务(如开证明、门禁升级等)主要通过什么方式?
线上小程序办理,非常便捷
线下社区服务点一次办好
需要跑多次才能办好
线上线下流程都很繁琐
您对当前社区养老服务便捷性的整体打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中有需要日常照护的老年人吗?
有,且老人长期居住在社区
有,老人偶尔居住在社区
没有
您认为社区的助餐、助洁等养老服务便捷吗?
非常便捷,预约和使用都很方便
比较便捷,基本能满足需求
一般,部分服务需要等待
不太便捷,可选择的服务很少
非常不便捷,几乎找不到可用服务
基于这次社区居民的便捷性评价调研,您向其他人推荐居住在您所在社区的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为和周边其他社区相比,您所在社区在哪方面便捷性更有优势?
出行交通
日常购物
就医服务
政务办事
养老托幼
快递配送
停车服务
休闲健身
您认为和周边其他社区相比,您所在社区在哪方面便捷性还有明显不足?
出行交通
日常购物
就医服务
政务办事
养老托幼
快递配送
停车服务
休闲健身
您对提升本社区生活便捷性还有什么其他建议?
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