社区居民的支付习惯行业趋势调研

您好!为了了解社区居民的支付习惯行业发展趋势,我们开展本次调研,您的回答将为相关研究提供重要支持,感谢您抽出时间参与!
您的性别是
男
女
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业类型是
学生
企事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费时最常使用的支付场景是
线下街边商铺/门店
社区周边便民商户
线上电商平台
线上生活服务平台
公共服务缴费场景
您目前常用的支付方式有哪些
现金支付
银行卡刷卡支付
微信支付
支付宝支付
云闪付
数字人民币支付
其他移动支付工具
您平均每周使用移动支付的次数大概是
几乎不用
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
在社区居民的支付习惯变化中,您使用现金支付的频率变化是
几乎不再使用,完全被替代
使用频率大幅减少
使用频率小幅减少
使用频率基本没有变化
使用频率有所增加
您对目前主流移动支付的安全性满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前主流移动支付的操作便捷性满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某一种支付方式最核心的原因是
操作简单便捷
安全性高
有优惠活动
商家要求必须使用
已经养成使用习惯
哪些因素会促使您尝试新的支付方式
平台/商家的补贴优惠
支付流程更简化
安全性提升
身边亲友都在使用
商家强制要求使用
官方推广引导
您是否使用过数字人民币进行支付
从未使用过
听说过但没使用过
偶尔使用
经常使用
针对社区周边的日常消费,您更倾向于选择哪种支付额度的交易
10元及以下小额交易
11-50元中小额交易
51-200元中等交易
201-500元中大额交易
500元以上大额交易
您是否遇到过支付方式不被商家支持的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您是否会因为支付方式有优惠活动改变原本的支付选择
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您认为现在支付方式的更新迭代速度如何
太慢了
速度适中,符合需求
太快了,跟不上变化
没感觉
您在使用支付工具时,最在意哪些问题
个人信息泄露风险
资金安全问题
操作步骤复杂
到账速度慢
广告推送太多
没有明显让我在意的问题
结合当前社区居民的支付习惯行业趋势,您更期待未来支付方式在哪方面优化
提升安全防护能力
进一步简化操作流程
推出更多惠民优惠
支持更多场景使用
适配老年群体等特殊人群需求
未来您认为哪种支付方式会成为社区消费的主流
生物识别支付(刷脸/指纹等)
数字人民币
现有的微信/支付宝移动支付
回归现金支付
无法预测
您对支付行业未来发展还有什么其他看法或建议
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