社区居民的数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解社区居民的数字化转型认知水平与价格偏好,您的填写对我们非常重要,问卷大约占用您3-5分钟时间,所有信息仅用于统计分析,请放心填写
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的职业类型
在校学生
企事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月的可支配收入大概是
3000元以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否了解数字化转型的基本概念
完全不了解
略有耳闻,不清楚具体内容
比较了解,知道大致方向
非常了解,有深入认知
您在日常生活中使用数字化服务(如线上政务、社区智慧服务、线上购物等)的频率为
几乎不使用
每周1-3次
每周4-6次
每天都使用
您目前已经在使用哪些社区数字化服务
线上社区通知推送
线上物业缴费
社区线上团购
智慧门禁/停车
在线社区医疗咨询
老年人数字素养培训
从未使用过任何社区数字化服务
您对当前社区提供的数字化服务整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为社区居民的数字化转型认知提升会给日常生活带来便利
完全不认同,不会带来便利
不太认同,作用有限
中立,不确定影响
比较认同,会有明显便利
非常认同,会极大改善生活
您愿意为社区升级的数字化便民服务额外支付费用吗
完全不愿意,任何费用都不接受
只接受极低费用
根据服务价值判断,合适就接受
只要能提升便利,愿意支付合理费用
如果社区升级智慧门禁、线上缴费一体化服务,您能接受的年度费用是
免费(由社区承担)
1-30元/年
31-100元/年
101-200元/年
200元以上/年
如果社区引入线上团购配送上门服务,你能接受的单次配送服务费是
免费
0.1-1元
1.1-3元
3.1-5元
5元以上
如果社区开设免费的社区居民的数字化转型认知普及课程,您是否愿意参加
不愿意,没有兴趣
有空的话可能会参加
非常愿意参加
您认为目前数字化服务推广过程中最大的问题是什么
操作太复杂,学不会
收费不合理,性价比低
个人信息不安全
服务不实用,没必要
没有问题
当新的数字化服务涨价后,您会选择
立刻停止使用,换回传统方式
继续使用一小段时间再看,不行就停用
继续使用,习惯了不愿更换
无所谓价格,只要好用就会用
同等服务下,您能接受数字化服务比传统服务价格高多少
不能接受价格更高
能接受高5%以内
能接受高5%-10%
能接受高10%-20%
能接受高20%以上
您认为提升社区居民的数字化转型认知,哪些推广方式最有效
社区志愿者一对一线下教学
社区公告栏张贴教程海报
线上短视频教程推送
社区开设免费体验课程
子女家人帮忙教学
您对社区数字化服务还有什么其他的需求和建议
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