您日常联系物业员工的频率是
几乎不联系
每月1-3次
每周1-2次
每周3次以上
您对物业员工响应需求的速度评分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业员工解决问题的完成度评分（1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合业主的便捷性评价维度，您给物业员工上门服务的效率打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种渠道联系物业员工
电话联系
物业公众号/小程序
线下前台
业主群@物业
其他APP渠道
您认为哪些环节会降低您对接物业员工的便捷性
找不到对接员工联系方式
员工响应不及时
需要多次重复反馈问题
员工上门不准时
问题解决后没有跟进回访
其他
您对物业员工的服务态度满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业员工的专业能力满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理小区日常业务（如报修、缴费、开户）的整体便捷性如何
您认为物业员工在哪些方面最需要提升便捷性
报修维修响应
缴费业务办理
出入证/门禁办理
咨询信息回复
投诉问题处理
其他
您对物业员工整体服务的满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他业主推荐本小区物业员工服务的可能性有多大？（0-10分）
针对业主的便捷性评价维度，您对物业员工服务还有哪些改进建议