您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您家庭每月的可支配收入范围是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
在业主的购物渠道偏好中，您日常购物最常选择哪种渠道？
社区周边线下实体店
大型商圈购物中心
综合电商平台
社区团购平台
直播带货平台
品牌官方小程序/APP
您选择线下购物渠道主要考虑哪些因素？
可以直观触摸查看商品品质
购物后可立即取货不用等待
休闲逛街顺带购物的体验
售后问题处理更方便
店员面对面服务更贴心
您选择线上购物渠道主要考虑哪些因素？
足不出户送货上门更方便
商品种类选择更多
价格比线下更优惠
可随时随地浏览下单
有更多用户评价参考
购买生鲜果蔬类商品，您更偏好哪个渠道？
社区菜市场
社区周边超市
大型商超
线上生鲜平台配送到家
社区团购自提
购买服装鞋包类商品，您更偏好哪个渠道？
购物中心品牌门店
奥特莱斯折扣店
综合电商平台
品牌官方线上渠道
直播带货渠道
购买家居家电类商品，您更偏好哪个渠道？
家居城/家电实体店
线上官方旗舰店
综合电商平台
社群团购渠道
您对目前社区周边可选择的购物渠道整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常购物是否会优先选择社区周边的线下渠道？
几乎每次都选择
大部分时候选择
偶尔选择
几乎不选择
结合本次业主的购物渠道偏好调研，您更能接受哪种配送方式？
配送到家，愿意支付配送费
配送到社区自提点，免费自提
线上下单到店自提
只接受线下当场带走
您认为当前您常用的购物渠道存在哪些不足？
线下渠道商品价格偏高
线上渠道商品品质参差不齐
线下渠道距离远不方便
线上渠道配送等待时间长
售后退换货不方便