您在项目中的岗位是
物业一线客服
物业工程维护人员
物业行政后勤人员
物业项目管理者
其他岗位
请您对当前现有的业主的信息获取渠道的便利性打分（1-5分，1分极不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前不同业主的信息获取渠道的信息同步及时性打分（1-5分，1分完全不同步，5分完全同步）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前覆盖业主最全面的信息获取渠道是哪个
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业官方公众号/小程序
上门通知
短信推送
电话通知
您日常工作中，经常使用的面向业主的信息发布渠道有哪些
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业官方公众号/小程序
短信推送
电话通知
上门张贴/告知
小区广播
您认为不同年龄段业主对信息获取渠道的接受度差异大吗
您在通过现有渠道发布信息后，能及时收到业主的反馈吗
几乎都能及时收到
大部分情况能收到
偶尔能收到
几乎收不到
请您对当前业主信息渠道运营的配套培训满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有业主的信息获取渠道的运维成本合理性打分（1-5分，1分完全不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前各类信息获取渠道的维护工作量是否在可承受范围
完全在可承受范围
基本在可承受范围
有点超出承受范围
严重超出承受范围
您认为当前信息获取渠道运营中最常见的问题有哪些
部分业主不会使用智能渠道
多个渠道信息重复增加工作量
信息容易被刷屏淹没，业主看不到
无法统计业主是否已读取信息
渠道维护需要额外投入太多时间
您是否认为目前的信息获取渠道已经满足了所有业主的信息获取需求
您在维护业主信息获取渠道的过程中遇到的最大问题是什么
您认为新增哪种类型的业主信息获取渠道能提升工作效率
官方业主APP
小区智能门禁弹窗通知
单元楼电子屏滚动通知
第三方社区服务平台
不需要新增渠道
您向同事推荐优化现有业主信息获取渠道当前方案的可能性有多大（0-10分）