业主的居住环境满意度渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解业主的居住环境满意度情况,收集您对当前居住环境及相关服务渠道的真实反馈,您的回答将帮助我们更好地优化居住体验,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在的小区房龄是
1年以内
1-5年
5-10年
10-20年
20年以上
您的房屋户型是
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
别墅
您已经在本小区居住多长时间
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区整体绿化环境的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区公共区域清洁卫生状况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区噪音管控情况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区空气质量状况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区给排水设施运行状况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区供电、照明设施运行状况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区垃圾分类及清运处理的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您愿意向他人推荐本小区作为居住选择的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区居住环境目前存在以下哪些问题
绿化面积不足
蚊虫鼠患较多
公共区域脏乱
噪音污染严重
停车位不足/规划混乱
公共设施老化损坏
气味难闻
宠物粪便清理不及时
您通常通过哪个渠道反馈居住环境相关问题
物业线下前台
物业官方公众号/小程序
小区业主群
社区居委会
开发商投诉渠道
12345政务热线
其他
您对现有反馈渠道的便捷性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您反馈居住环境相关问题后,对问题处理效率是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为提升业主的居住环境满意度,最需要优先改进的方向是
增加绿化面积
优化公共卫生清洁频率
加强噪音管控
更新老化公共设施
拓宽问题反馈渠道
提升问题处理响应速度
您平时会通过哪些渠道获取小区居住环境相关的通知信息
物业公告栏
业主微信群/QQ群
物业公众号推送
物业短信通知
社区公告栏
邻居口头告知
其他
您对小区公共活动空间(如健身区、儿童游乐区)环境维护的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区整体安全环境(防盗、监控、门禁)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
关于提升业主的居住环境满意度,您还有哪些其他建议?
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