租户的消费偏好调研与商场运营员工满意度调查问卷

您好!为了更好地掌握租户的消费偏好,优化商场运营服务与员工工作体验,我们开展本次调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
您所在的岗位属于以下哪一类
商场运营管理岗
租户服务对接岗
商场后勤支持岗
一线招商岗
其他岗位
您在本商场的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常对接的租户数量大概是
10家以内
11-30家
31-50家
50家以上
您是否参与过针对租户的消费偏好相关调研工作
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对当前的工作整体满意度打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对商场提供的工作硬件条件满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队协作氛围的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前薪资福利水平的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业培训发展机会的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上级管理方式的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为调研租户的消费偏好对商场运营的重要程度是
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
不重要
您日常了解到的租户关注的客群消费维度有哪些
客群消费频次
客群人均消费金额
客群偏好的业态类型
客群偏好的促销活动
客群消费时间段分布
您认为当前商场收集租户的消费偏好相关信息的渠道是否充足
非常充足
比较充足
一般充足
不太充足
完全不够
您认为当前收集到的租户的消费偏好数据准确性如何
非常准确
比较准确
一般准确
不太准确
非常不准确
您认为哪些方式更有利于获取真实的租户的消费偏好信息
定期租户走访
线上问卷调研
租户座谈会
销售数据共享
第三方机构调研
您在对接租户过程中,观察到租户认为最受欢迎的消费品类有哪些
    ____________
您认为租户调整经营策略时,是否会参考调研得到的消费偏好数据
一定会参考
大部分情况会参考
偶尔参考
几乎不参考
您认为目前工作中,影响您收集租户消费偏好相关信息的阻碍有哪些
租户配合度低
没有充足的工作时间
缺乏专业的调研工具
没有对应的调研培训支持
收集信息对工作没有实际帮助
您对优化租户调研工作、获取更准确消费偏好数据有什么建议
    ____________
您认为员工最需要得到哪些支持来更好开展工作
更高的薪酬激励
更多的培训机会
更合理的工作排班
更完善的调研工具支持
更好的晋升通道
您未来是否愿意继续负责对接租户,参与相关消费偏好调研工作
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

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