租户的满意度评价竞品调研问卷

您好!我们正在开展租户的满意度评价竞品调研,希望通过您的反馈了解不同租房品牌的表现,感谢您抽出时间参与本次调研!
您目前租住的房源属于哪类品牌
品牌长租公寓
本地中小租房机构
个人房东直租
房企旗下租房品牌
互联网租房平台房源
您租住当前房源的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您当初选择当前租房品牌最主要的原因是
租金价格合适
房源位置便利
品牌口碑好
服务保障完善
配套设施齐全
您对当前租住品牌的整体租户的满意度评价打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的租金价格合理性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的房源地理位置打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的房屋硬件设施打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的公共区域维护情况打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的维修响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的维修服务质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的客服沟通体验打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租房品牌相比其他竞品,有哪些优势
租金透明无杂费
签约退租流程便捷
社区活动丰富
售后有保障
安全管理到位
配套增值服务多
您认为当前租房品牌相比其他竞品,存在哪些不足
租金涨幅过高
维修不及时
服务态度差
合同条款不公平
卫生环境差
安全管理不到位
您是否体验过超过2个不同的租房品牌
是,体验过2-3个
是,体验过4个及以上
没有,仅体验过当前这一个品牌
对比您体验过的其他品牌,您认为当前品牌的整体表现处于什么水平
远好于平均水平
略好于平均水平
和平均水平差不多
略差于平均水平
远差于平均水平
结合您的租户的满意度评价体验,您向他人推荐当前租房品牌的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您后续到期后,是否会继续选择当前租房品牌
一定会续约
大概率会续约
不确定
大概率不会续约
一定不续约
选择新租房品牌时,您最看重哪些因素
租金价格
房源位置
房屋品质
服务质量
品牌口碑
周边配套
您认为目前租房品牌在租户体验方面最需要改进的地方是什么
    ____________
您的年龄区间是
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的职业是
企业普通员工
企业管理人员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
您每月租金占月收入的比例是
10%以内
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上

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