租户的需求痛点竞品调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于租户的需求痛点竞品调研,您的真实反馈对我们梳理市场现状、优化产品服务至关重要,请您根据实际情况填写即可,所有信息仅用于调研分析。
您当前的租房居住时长是多久?
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
您目前租住房屋的类型是?
品牌公寓
个人房东直租
中介代理房源
保障性租赁住房
其他
您选择当前租住房屋的核心原因是什么?
租金价格合适
地理位置靠近工作地
房屋配套完善
居住环境安全安静
物业/房东服务好
您在租房过程中,最关注以下哪些因素?
租金价格与涨幅
房屋户型采光
家电家具配套情况
小区/公寓安全管理
交通出行便利度
周边生活配套(超市/餐饮/医院等)
房东/物业响应速度
退租规则与押金保障
您目前的月租金占月收入的比例大概是?
低于10%
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
您租房过程中遇到过哪些问题?
租金随意上涨
房屋设施坏了维修不及时
押金无故克扣
房屋存在安全隐患
房东随意出入出租屋
周边噪音扰民无法解决
提前退租违约金过高
没有遇到过明显问题
您对目前租住房屋的整体满意度是?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您觉得当前租住房屋的哪些方面最需要改进?
降低租金/稳定租金
完善家电家具配套
提升维修服务响应速度
优化小区/公寓安全管理
改善居住隔音效果
增加公共活动空间
规范退租与押金规则
您是否有过换租的打算?
近期1个月内计划换租
半年内有换租计划
暂时没有,遇到合适的会考虑
完全没有换租打算
您了解过哪些竞品租房品牌/平台?
自如
贝壳找房
链家
魔方公寓
泊寓
本地中小公寓品牌
58同城
闲鱼个人房源
没有了解过其他平台
对比您之前接触过的其他租房渠道,您觉得当前租住渠道最大的优势是什么?
租金更便宜
服务更规范有保障
房屋质量更好
选房更方便
没有明显优势
对比其他竞品租房渠道,您觉得当前租住渠道存在哪些不足?
租金更高
服务不及时不规范
可选房源少
房屋质量参差不齐
合同条款不合理
没有明显不足
您向有租房需求的人推荐当前租住渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对租户的需求痛点,您认为竞品渠道最值得学习的点是什么?
更透明的租金规则
更完善的维修服务
更靠谱的押金保障
更好的居住环境
更丰富的社区活动
请您对当前租房的价格合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前租房的物业服务/房东服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前租房的居住安全打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说说您作为租户,目前还未被满足的需求痛点是什么?
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您对我们优化租房产品与服务还有什么其他建议?
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