您租住的物业类型是
住宅公寓
写字楼办公室
商业铺面
产业园区厂房/办公
其他
您对物业设施设备维修响应速度的评价是
非常慢,经常无法及时处理
偏慢,偶尔会延误
一般,符合预期
比较快,基本能按时处理
非常快,问题能第一时间解决
您对当前物业公共设施配套(电梯/停车场/健身区等)的满意程度是
您认为当前租金价格和服务品质是否匹配
完全不匹配,性价比极低
不太匹配,性价比偏低
基本匹配,符合预期
比较匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高
您日常生活/办公中遇到问题时,通常通过哪些渠道反馈
物业前台
物业官方微信/APP
专属管家微信
电话投诉
社区业主群
其他第三方平台
您反馈问题后,对处理结果的满意程度是
非常不满意,从来没解决
不满意,偶尔能解决
一般,解决一半一半
满意,大部分能解决
非常满意,所有问题都能解决
针对物业服务,您认为目前最需要优先优化的方向是
保洁清洁频率与质量
维修响应与处理效率
安保巡检密度
公共设施维护升级
物业人员服务态度
收费透明度
投诉反馈机制
请您对物业人员的服务态度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业收费透明度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐租住该物业的可能性有多大?(0-10分)
针对当前物业的各项服务,请您留下具体的租户的改进建议