租户的改进建议活动效果评估调查问卷

您好!为了更好地了解本次租户的改进建议活动的实际效果,优化后续服务质量,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际体验填写,感谢您的支持与配合!
您是否参与了本次租户的改进建议活动
是,完整参与了活动
是,只参与了部分环节
听说过但没有参与
完全没听说过这个活动
您是通过什么渠道了解到本次改进建议征集活动的
小区公告栏通知
物业工作人员告知
业主群推送
小区公众号推送
邻居告知
其他渠道
您参与本次活动的便捷程度如何
非常便捷,很容易就能提交建议
比较便捷,操作没有太大障碍
一般,需要花一点时间才能完成提交
不太便捷,提交过程有很多麻烦
非常不便捷,没能成功提交
您对本次改进建议征集活动的参与体验评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次租户的改进建议征集活动的参与门槛设置是否合理
非常合理,没有门槛,所有人都能参与
比较合理,门槛很低
一般,门槛在可接受范围内
门槛偏高,部分租户参与有难度
门槛非常高,大部分租户很难参与
您参与本次活动的动因是哪些
希望改善小区居住环境
物业邀请参与,不好意思拒绝
参与活动有礼品/福利吸引
对现有居住问题有不满,希望反馈解决
想要尝试参与小区公共事务
其他动因
活动结束后,您是否收到了关于您提交的改进建议的反馈
已经收到了明确的处理答复
只收到了已收到建议的通知,没有后续答复
还没有收到任何反馈
我没有提交建议,不涉及反馈
您对物业给出的改进建议反馈结果是否满意
非常满意,答复清晰明确
比较满意,基本回答了我的问题
一般,答复比较笼统
不太满意,没有解决我的问题
非常不满意,完全没有回应我的诉求
未收到反馈,不做评价
您认为本次活动对解决小区实际问题的帮助程度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出的改进建议,是否已经有部分落地实施了
已经全部落地实施
已经有部分落地实施
还在推进中,尚未落地
没有落地计划
我没有提交建议,不涉及
您认为本次改进建议活动存在哪些不足
活动宣传不到位,很多人不知道
参与渠道太少,提交不方便
建议反馈周期太长,等待时间久
反馈内容不清晰,没有明确说明处理进展
很多建议收了之后没有下文,不重视
活动时间安排不合理,没法抽空参与
没有明显不足
其他不足
您对物业重视租户提出的改进建议的程度是否认可
非常认可,能感受到物业很重视
比较认可,物业整体还是重视的
一般,态度比较模糊
不太认可,物业不太重视
完全不认可,物业根本不关心
如果未来再次举办类似的改进建议征集活动,您是否愿意再次参与
非常愿意,一定会参与
比较愿意,有时间就会参与
不确定,看活动内容再决定
不太愿意,参与了也没效果
完全不愿意,不会再参与了
您更希望通过哪些渠道参与后续的改进建议征集
线上业主微信群
小区官方公众号
线下物业中心填写
上门征集填写
小区公告栏投递纸质建议
其他渠道
您认为改进建议征集活动多久举办一次比较合适
每季度一次
每半年一次
每年一次
每两年一次
只在有需要的时候举办,不需要定期
您对本次租户的改进建议活动还有哪些其他评价或优化建议
    ____________

16题 | 被引用407次

模板修改
使用此模板创建