租户的使用意愿产品调研问卷

您好!我们正在开展租户的使用意愿产品调研,希望了解您对相关产品的使用感受与需求,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅需5-8分钟,所有信息都会严格保密。
您目前的租房类型是
整租住宅
合租住宅
商业办公空间
长租公寓
其他
您在当前房屋的居住/使用时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月可用于租房相关的支出预算是
1000元以内
1000-2000元
2000-3500元
3500-5000元
5000元以上
您是否使用过面向租户的配套产品(如智能门锁、公共空间共享设备、家政服务等)
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对目前租住配套产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常会使用到的租户配套产品有哪些
智能门禁/门锁
共享厨房
共享洗衣房
共享健身空间
代收快递服务
社区活动服务
保洁维修服务
租房分期服务
其他
您是否愿意为满足需求的租户专属产品支付额外费用
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
如果推出新的租户配套服务产品,您的接受程度是
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您选择使用租户产品时,最看重哪些特性
使用便捷性
价格合理
隐私安全性
服务质量
产品稳定性
品牌可靠性
您平均每周使用租户配套产品的频率是
几乎每天都用
3-5次
1-2次
几乎不用
在选择租房时,配套的租户产品会影响您的租房决策吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您向其他租户推荐使用好用的租户产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前对现有租户产品的哪方面最不满意
收费过高
使用不便利
安全性不足
维护不及时
功能不符合需求
没有不满意的地方
您期待面向租户推出哪些还没有的产品功能或者服务
    ____________
您更倾向通过什么渠道了解新的租户产品
房东/物业通知
社区公告
线上社交平台推荐
租房平台推荐
其他租户分享
您认为租户产品收费采用哪种方式更合理
包含在房租内,不额外收费
按次收费
按月包用收费
按年包用收费
免费使用基础功能,增值功能收费
哪些因素会提升您对租户产品的使用意愿
价格优惠
操作简单
安全有保障
能解决实际问题
口碑评价好
售后服务到位
您是否遇到过租户产品故障或服务问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到问题后,您认为问题解决的效率如何
解决非常快
解决速度一般
解决很慢
从未解决过
没遇到过问题不适用
未来一年内,您是否计划更换租住房屋
肯定会更换
可能会更换
不确定
不太会更换
肯定不会更换

21题 | 被引用310次

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