您所在的企业属于以下哪个领域？
住宅物业服务
商业综合体运营
产业园区运营
长租公寓运营
联合办公空间运营
其他
您在企业中所处的职位是？
高层管理者
人力资源负责人
运营部门负责人
一线招聘专员
其他
贵企业目前招聘与租户对接相关岗位的频率是？
每月都有招聘需求
每季度1-2次
半年1-2次
一年1-2次
几乎没有固定招聘需求
贵企业目前哪些岗位需要深度对接租户，了解租户诉求？
租户关系经理
运营服务岗
客户服务岗
招商岗
物业管家
品牌运营岗
其他
您认为清晰把握租户的核心需求对岗位招聘的重要程度是？
贵企业当前招聘的岗位人员，满足租户核心需求的匹配度打分（1分极低，10分极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵企业在招聘时，是否会将洞察租户需求的能力作为核心考察项？
一定会，放在考察第一位
会作为重点考察项
会作为一般考察项
偶尔会提及
几乎不会考察
您认为把握租户的核心需求需要岗位人员具备哪些能力？
沟通访谈能力
需求分析能力
问题解决能力
跨部门协调能力
数据整理能力
客户同理心
其他
贵企业招聘时，更倾向于招募有哪个领域经验的候选人？
同行业租户服务经验
通用客户服务经验
无经验可培养
销售类经验
运营类经验
其他
贵企业目前在招聘对接租户岗位时遇到过哪些难点？
候选人不了解租户真实诉求
候选人缺乏需求挖掘能力
符合能力要求的候选人太少
不清楚该岗位能力模型如何匹配租户需求
招聘渠道不对口找不到合适候选人
没有遇到明显难点
其他
针对不同类型租户，您认为岗位招聘时是否需要调整能力考察方向？
需要，不同租户核心需求差异很大，必须调整
可以适当调整部分考察项
不需要，通用能力就可以覆盖
不确定
您认为目前租户最关注的核心需求集中在哪些方面？
服务响应速度
租赁成本合理性
空间设施配套
社区活动氛围
安全保障
个性化定制服务
其他
贵企业是否会在培训中，为新员工补充租户需求相关的内容？
会开设专门的租户需求分析培训课程
会在入职培训中加入相关内容
只做简单的带教讲解
几乎没有相关培训
其他
您认为企业的招聘标准是否需要跟着租户核心需求的变化动态调整？
必须调整，租户需求变化很快，招聘标准也要更新
可以每1-2年调整一次
不需要频繁调整，通用标准足够
不确定
您认为目前市场上的求职者，对租户对接类岗位的认知存在哪些偏差？
贵企业未来1年，计划新增多少个和租户服务相关的岗位？
0个
1-3个
4-10个
11-20个
20个以上
您会通过哪些渠道招聘对接租户的相关岗位？
主流招聘平台
行业垂直招聘平台
内部推荐
校园招聘
社交媒体招聘
其他
关于结合租户的核心需求优化岗位招聘，您还有哪些其他建议？