租户的支付习惯舆情监测调研问卷

为了更好地了解租户的支付习惯现状,帮助优化租住场景的支付服务体验,我们开展本次舆情监测调研,感谢您抽出时间参与填写
您当前的租住类型是
整租住房
合租住房
公寓租住
保障性租赁住房
其他租住类型
您的租住时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您目前的月租金范围是
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您交房租的频率通常是
一月一交
一季度一交
半年一交
一年一交
其他
您是否接受过房租分期支付的服务
一直使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从未听说过
您支付房租最常使用的渠道是
直接转账给房东
租房平台线上支付
交给中介机构
线下现金支付
其他
您支付房租最常用的支付工具是
微信支付
支付宝
银行卡转账
信用卡
第三方支付平台
现金
您选择该支付工具的主要原因是
操作方便
有支付优惠
习惯使用
房东要求
可以使用分期/信贷
到账速度快
您是否曾经因为支付方式不便错过交租截止日期
经常发生
偶尔发生
从未发生
您是否关注租户的支付习惯相关的服务优化信息
非常关注
偶尔关注
从不关注
您对当前交租支付流程的便捷性打分为(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前交租支付渠道安全性的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意选择自动代扣房租的支付方式
非常愿意
愿意尝试
不太愿意
完全不愿意
您在选择支付方式时,最在意的因素有哪些
支付手续费
到账时效性
信息安全性
操作复杂度
是否有优惠活动
支持分期
您是否遇到过交租支付失败的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到支付问题时,您能顺利找到解决渠道吗
很快就能解决
需要沟通很久才能解决
很难解决
没遇到过问题
您更偏好提前多久支付房租
截止日当天支付
提前1-3天支付
提前一周以上支付
您有没有因为支付方式不合适,换过租住房屋
有过
没有,但考虑过
从来没有
您觉得当前租住支付环节还有哪些需要优化的地方
增加更多支付渠道
简化支付流程
降低分期手续费
提升支付安全性
增加支付提醒功能
推出更多支付优惠
您对优化租户支付服务还有其他的建议吗
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