租户的信息获取渠道需求调研问卷

您好!我们正在开展关于租户的信息获取渠道需求调研,希望了解您日常获取租房及社区相关信息的习惯与需求,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!
您当前的租户身份是
个人租房租户
家庭租房租户
企业办公租户
商铺租户
其他类型租户
您当前的租房时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
在您寻找租房阶段,最常使用的租户的信息获取渠道是什么
房产中介线下门店
租房类手机APP
社交平台租房社群
亲朋好友推荐
小区公告栏
其他
成为租户后,您获取房屋周边生活信息的主要渠道有哪些
房东/管家告知
社区租户微信群
本地生活服务平台
线下实地探索
地图软件搜索
其他
您是否通过房东提供的官方渠道获取过租户相关信息
是,经常使用
偶尔使用
从来没有使用过,也不知道有这个渠道
您对目前常用租户的信息获取渠道的信息更新及时性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用租户的信息获取渠道的信息准确性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取物业缴费、报修通知这类租户必要信息,最偏好的渠道是
短信通知
微信公众号推送
专属微信群通知
电话告知
上门张贴通知
其他
作为租户,您最常通过哪些渠道获取社区活动相关信息
社区公告栏
租户社群通知
物业公众号推送
邻居转告
本地生活号推广
其他
您在租户的信息获取渠道使用中,遇到最多的问题是什么
信息更新不及时
信息不准确
重要信息容易被遗漏
渠道操作复杂不好用
没有遇到过明显问题
您在租房过程中,最希望通过什么渠道获得哪类信息
租房房源信息
社区配套设施信息
物业费水电费缴费信息
社区管理规定信息
周边生活服务信息
房屋维修相关信息
社区活动通知信息
相比于多个分散的渠道,您是否更愿意使用统一的渠道获取所有租户相关信息
非常愿意,这样更方便
无所谓,只要信息能收到就行
不愿意,习惯使用不同渠道获取不同信息
您日常使用频率最高的租户信息获取工具是哪一个
    ____________
您是否会主动在不同租户的信息获取渠道查找自己需要的信息
经常会主动查找
只有需要的时候才会查找
几乎不主动查找,等着推送
您认为哪些类型的租户信息,需要优先通过线上渠道获取
通知类信息
服务类信息
活动类信息
政策类信息
生活服务类信息
您认为当前租户的信息获取渠道的便捷程度打分为(1分极不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好文字类还是视频类的租户信息呈现形式
文字类,清晰易查找
视频类,直观易懂
结合形式最好
无所谓
您接收租户信息的时段偏好是
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末/节假日任意时间
不限制时段,只要及时推送就行
您认为目前的租户的信息获取渠道缺少哪些功能
信息分类搜索功能
信息一键收藏功能
消息提醒设置功能
咨询反馈入口
个性化信息推送功能
请说说您对优化租户信息获取渠道的具体建议
    ____________

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