消费者的推荐意愿产品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次消费者的推荐意愿产品调研,您的真实反馈对我们优化产品十分重要,请您根据实际体验填写问卷。
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
其他
不愿透露
您平均每个月购买同类产品的频率是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您最常购买该类产品的渠道是
线下实体店
电商平台
品牌官方小程序/APP
社交平台直播
其他
您购买该产品时,最看重的因素是
产品价格
产品质量
品牌口碑
包装设计
功能实用性
售后服务
您是否已经购买过本次调研的目标产品
请您对目标产品的整体质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目标产品的价格合理性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目标产品的使用体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目标产品品牌的售后服务进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对这款产品的使用体验,您向他人推荐该产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您会向哪些人群推荐这款产品
家人
朋友
同事
同好社群成员
不会主动推荐
您愿意推荐这款产品的核心原因是
产品体验超出预期
性价比很高
品牌值得信任
满足了我的核心需求
其他
如果您不愿意推荐这款产品,最主要的原因是
产品质量不符合预期
价格偏高
售后服务差
体验不如同类其他产品
其他
您是否会因为他人的推荐购买该品牌的其他产品
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您通常会通过什么方式分享您对产品的使用感受
社交平台晒单/评价
私下和亲友口口相传
不会主动分享
其他平台写测评
其他
影响您消费者推荐意愿的最关键因素是什么
产品本身的体验
个人和推荐对象的关系
推荐是否有福利奖励
其他
您对这款产品还有哪些改进建议
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