您所在的岗位是？
数据运营岗
用户服务岗
技术开发岗
产品设计岗
管理岗
其他岗位
您是否参加过公司关于消费者的数据安全认知相关培训？
从未参加
每年参加1次
每半年参加1次
每季度参加1次及以上
请您对公司现有的消费者数据安全培训内容实用性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一线员工向用户传递消费者的数据安全认知重要吗？
非常不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您认为目前面向消费者传递数据安全认知时，最大的障碍是？
没有合适的宣传物料
员工自身对规则不熟悉
消费者不愿意关注
公司没有明确的要求
其他
您愿意主动向身边同事分享消费者的数据安全认知相关经验的可能性是？（0-10分）
您认为公司目前对消费者数据安全相关工作的重视程度如何？
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
请您对公司当前消费者数据安全相关工作的配套资源支持打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司现行的消费者数据安全管理规章制度是否清晰了解？
完全不了解
不太了解
基本了解
比较了解
非常了解
您希望通过哪些方式提升自己对消费者的数据安全认知相关工作能力？
线下集中培训
线上线上课程
案例手册学习
实操模拟演练
经验分享会
其他
您是否认同强化消费者的数据安全认知能够提升用户对品牌的信任度？
完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
非常认同
您对目前公司考核消费者数据安全相关工作的方式是否满意？
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
当您在工作中遇到消费者询问数据安全相关问题时，您能否顺利解答？
完全不能，需要求助他人
大部分时候不能
偶尔可以，多数需要求助
大部分时候可以解答
完全可以独立解答
请您对当前团队内部关于消费者数据安全问题的沟通效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司在提升消费者的数据安全认知层面，还缺少哪些支持？
标准化话术支持
宣传物料支持
应急处理流程指导
相关考核激励
其他
您对目前公司整体消费者数据安全工作的满意度是？
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
请您谈谈对提升公司消费者的数据安全认知相关工作的具体建议