消费者的支付习惯市场调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者的支付习惯的市场调研,希望了解您日常支付行为的相关情况,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿意透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的职业是
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费场景中,使用频率最高的支付方式是
现金支付
银行卡刷卡支付
第三方移动支付(微信/支付宝等)
数字人民币支付
其他
您每个月使用现金支付的频率大概是
几乎不用
每月1-3次
每月4-10次
每周1-3次
每周4次及以上
您对日常使用的主流移动支付工具的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某一种支付方式最核心的原因是
支付流程便捷,操作简单
支付安全性高,不容易被盗刷
有优惠活动,可以省钱
商家要求只能使用该方式
使用习惯了,不想更换
您平时出门消费一定会携带哪些支付工具
现金
银行卡
装有支付软件的手机
数字人民币硬钱包
其他
遇到需要支付的场景,您更偏向于选择线下刷卡/扫码还是线上提前支付
线下刷卡/扫码
线上提前支付
都可以,没有偏好
在大额消费(单笔1万元及以上)的时候,您会选择哪种支付方式
现金支付
银行转账
第三方移动支付
银行卡刷卡支付
其他
您在小额消费(单笔100元及以下)的时候,最常用的支付方式是
现金支付
第三方移动支付
刷银行卡
数字人民币支付
其他
您是否会因为支付平台的优惠活动,特意更换支付方式
一定会,有优惠就换
经常会,优惠力度大就换
偶尔会,看方便程度
几乎不会,一直用习惯的方式
您最关注支付方式的哪一方面特性
安全性
便捷性
优惠力度
到账速度
支持场景多少
您是否尝试过数字人民币支付
经常使用
偶尔使用
听说过但没尝试过
完全没听说过
您认为当前主流的移动支付方式存在哪些问题
存在个人信息泄露风险
网络不好的时候无法使用
容易误支付,扣款出错
对老年人不够友好
没有明显问题
您平均每天使用移动支付的次数大概是
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
您认为目前消费者的支付习惯整体呈现出了哪些变化趋势
    ____________
针对支付方式的优化,您还有哪些其他建议
    ____________

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