消费者的人工智能态度客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于消费者的人工智能态度的客户满意度调查,您的回答对我们优化人工智能相关产品与服务非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研
您是否使用过带有人工智能功能的产品或服务?
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您的年龄范围是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型是?
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月使用人工智能相关产品/服务的频次是?
几乎不使用
1-5次
6-15次
16-30次
每天都使用
您对目前使用的人工智能产品的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对人工智能产品的响应速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人工智能产品的回答准确性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人工智能产品的功能丰富度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人工智能产品的易用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待人工智能对日常生活的整体影响?
积极影响远大于消极影响
积极影响略大于消极影响
影响参半
消极影响略大于积极影响
消极影响远大于积极影响
您日常会在哪些场景使用人工智能相关服务?
聊天咨询
内容生成(文案/图片/视频等)
出行导航
智能推荐(商品/内容)
办公辅助
教育学习辅助
医疗健康咨询
智能家居控制
几乎不使用
在接触人工智能产品后,您对人工智能的态度发生了什么变化?
从抗拒变为接受,比之前更认可了
原本就接受,现在更加信任了
没有明显变化
原本接受,现在变得更谨慎了
从接受变为抗拒,比之前更反感了
您是否愿意为体验更好的人工智能相关产品付费?
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您最看重人工智能产品的哪一项特质?
功能强大
安全可靠
响应迅速
使用便捷
价格合理
您对消费者的人工智能态度相关发展中,目前最担心哪些问题?
个人信息泄露风险
算法偏见不公平
代替人类工作导致失业
技术出错带来风险
过度依赖降低个人能力
没有明显担心的问题
您是否会向身边亲友推荐您目前使用的人工智能产品/服务?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
一定不会推荐
您认为目前人工智能产品最需要改进的方向是?
提高结果准确性
增强安全性与隐私保护
丰富功能场景
降低使用成本
优化操作体验
您向他人推荐使用主流人工智能消费产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能相关产品和服务还有哪些其他的意见或建议?
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