您是否有过使用商业服务/产品支持的消费者的远程办公体验经历
是，长期保持
是，偶尔使用
仅体验过一次
没有相关经历
您目前使用远程办公相关产品/服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次
您愿意向其他有需求的用户推荐您目前使用的远程办公相关产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您对当前远程办公相关工具的整体稳定性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对消费者的远程办公体验相关产品/服务的操作便捷度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前远程办公工具的音视频通话清晰度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公相关产品/服务的文件传输功能满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公相关产品/服务的协同编辑功能满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前远程办公工具的数据安全保障满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公相关产品/服务的客服响应速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公相关产品/服务的收费标准满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您消费者的远程办公体验的主要问题有哪些
网络不稳定
工具功能不满足需求
音视频卡顿延迟
文件共享/传输不方便
协同效率低
数据安全担忧
收费过高
客服响应不及时
您选择远程办公相关产品/服务时，更看重哪些因素
功能全面性
操作便捷性
稳定性
数据安全性
价格
客服服务质量
品牌口碑
和线下办公相比，您认为当前消费者的远程办公体验整体效率如何
远高于线下
略高于线下
和线下差不多
略低于线下
远低于线下
您目前使用的远程办公产品/服务是否能满足您全部办公需求
您是否有过更换远程办公相关产品/服务的想法
从来没有
偶尔会想
已经在对比替换选项
近期计划更换
您认为目前远程办公相关产品/服务还有哪些需要优化的地方