您在项目中的岗位是
居住服务一线员工
客服人员
环境运维人员
基层管理者
中高层管理者
您是否日常对接投资人客户
每天都对接
每周3-5次
每月1-2次
几乎不对接
您整体对当前工作环境的满意度评分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您对项目现有居住配套设施完善度的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目公共区域环境卫生维护水平的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区安保体系完善性的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目车位供给与管理的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目物业服务响应速度的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对员工薪酬福利体系的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部协作效率的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对管理决策合理性的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前投资人的居住环境还存在哪些问题
绿化覆盖率不足
公共设施老化损坏
噪音污染问题突出
保洁清洁频次不够
安保巡查不到位
停车难问题严重
周边生活配套不完善
针对提升投资人的居住环境满意度,您认为目前服务流程最需要调整的部分是
您认为开展哪些工作可以有效提升居住满意度
增加公共区域清洁频次
定期翻新公共设施
优化停车管理规则
完善绿化维护机制
提升安保响应速度
组织业主联谊活动
开通快速投诉处理通道
您是否接受过提升居住服务质量相关的培训
每月都有培训
每季度1次
每年1-2次
从未接受过
您认为当前团队人手配置能否满足投资人居住环境维护的需求
人手充足,完全可以满足
基本可以满足,偶尔缺口
人手偏紧,经常需要加班
人手严重不足,无法覆盖需求
您认为项目运营方对提升居住环境品质的重视程度如何
非常重视,持续投入资源
比较重视,有相关投入
一般重视,偶尔推进相关工作
不重视,几乎没有相关投入