投资人的远程办公体验客户满意度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次投资人的远程办公体验满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化针对投资人的远程办公服务体验
您使用投资人远程办公服务的时长为
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您平均每周使用投资人远程办公服务的天数为
少于3天
3-4天
5天及以上
您选择投资人远程办公服务的核心原因是
节约通勤时间
成本更低
时间安排更灵活
可对接的项目资源更丰富
其他
请您对投资人远程办公系统的稳定性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投资人远程办公的网络传输速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投资人远程办公系统的操作便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公服务提供的项目信息安全性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公沟通工具的易用性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在投资人的远程办公体验中,是否遇到过数据丢失、泄露的问题
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,严重影响体验
您在投资人的远程办公体验中,沟通对接效率和线下办公相比
远高于线下
略高于线下
和线下差不多
略低于线下
远低于线下
您认为投资人远程办公体验中,最需要优化的方面是
系统稳定性
网络速度
安全性
沟通工具功能
项目对接流程
配套服务支持
其他
您对目前投资人远程办公服务的整体收费满意度为
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
遇到问题时,客服响应速度是否能满足您的需求
响应非常快,完全满足
响应及时,基本满足
响应较慢,偶尔满足
响应很慢,无法满足
遇到问题后,客服解决问题的效果您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他同行推荐该投资人远程办公服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否会继续使用该投资人远程办公服务
一定会继续使用
很大概率会继续使用
不确定
很大概率不会继续使用
一定不会继续使用
您是否尝试过其他品牌的投资人远程办公服务
没有,一直使用当前品牌
尝试过1-2家其他品牌
尝试过3家及以上其他品牌
请分享您对投资人远程办公体验的其他感受或者改进建议
    ____________

18题 | 被引用702次

模板修改
使用此模板创建