基民的满意度评价调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基民的满意度评价调研,本次调研旨在了解基民群体对投资服务的真实感受与评价,您的反馈对我们非常重要,请根据您的实际情况填写。
您投资基金的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月投资基金的金额范围是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您配置基金的类型以哪类为主
股票型基金
混合型基金
债券型基金
指数型基金
货币型基金
其他
您给整体基金投资体验打分的可能性是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前持有的基金收益率满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司的信息披露透明度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买基金的平台操作便捷性满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金平台的客户服务响应速度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金经理的业绩表现满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金产品的申购赎回费率满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民投资者教育内容的实用性满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响基民的满意度评价最核心的因素是哪些
基金收益率
基金费率水平
信息披露及时性
客服服务质量
平台稳定性
基金经理风格稳定性
投资者教育服务
和您最初投资预期相比,实际收益符合预期吗
远低于预期
低于预期
基本符合预期
高于预期
远高于预期
您是否遇到过基金销售机构夸大收益隐瞒风险的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您能及时清晰地获取到持有基金的运营相关信息吗
完全可以,信息很及时清晰
基本可以,大部分信息能获取
不太能,信息更新不及时
完全不能,很难获取有效信息
当您有问题咨询时,客服能否快速解决您的问题
每次都能快速解决
多数时候可以解决
偶尔能解决
几乎解决不了问题
您平时获取基金相关资讯主要通过哪些渠道
基金公司官方平台
第三方基金销售平台
银行等传统金融机构
社交平台自媒体
财经资讯网站
身边投资人推荐
您是否会因为不满意当前投资体验更换基金购买平台
肯定会更换
可能会考虑更换
暂时不会,再观察看看
肯定不会更换
结合本次基民的满意度评价调研,您对基金行业或投资平台还有哪些改进建议
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