基民的满意度评价活动效果评估问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次基民的满意度评价活动效果评估调研,您的真实反馈对我们优化投资服务、提升活动质量至关重要
您参与本次基金相关满意度评价活动时长是
首次参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您参与本次基民满意度评价活动的渠道是
基金公司官方APP/公众号
第三方销售平台
银行渠道
券商渠道
其他渠道
您认为本次基民满意度评价活动的入口容易找到吗
非常容易
比较容易
一般
比较难找
非常难找
请您对本次基民满意度评价活动的操作便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
完成本次基民满意度评价总共花费您多长时间
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您向其他基民推荐参与本次满意度评价活动的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么方式了解到本次基民满意度评价活动的
系统推送通知
客服主动邀请
社群/好友分享
官方宣传广告
其他
您参与本次活动的主要动机是
获得活动奖励
希望反馈自己的投资体验
帮助平台优化服务
好奇主动尝试
被邀请不好意思拒绝
请您对本次活动提供的参与奖励吸引力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次基民满意度评价活动的问题设置是否清晰易懂
全部都很清晰
大部分清晰
一半清晰一半模糊
大部分模糊
全部都不清晰
您认为本次满意度评价的问题数量设置是否合理
太少了
比较合理
有点多但能接受
太多了完成起来很麻烦
请您对本次基民满意度评价活动整体设计的合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次满意度评价活动哪些方面体验比较好
流程简单不繁琐
问题贴合实际需求
奖励到位
页面设计舒服
隐私保护到位
其他
您认为本次满意度评价活动还有哪些地方需要改进
活动入口太深不易找到
流程繁琐操作复杂
问题设置不合理
奖励吸引力不足
加载速度慢卡顿
隐私说明不清晰
没有需要改进的地方
其他
参与本次基民满意度评价活动后,您对后续获得反馈优化的期待是
期待很高,相信会根据反馈调整
有一定期待,希望能看到变化
不确定,没抱太大期望
不期待,反馈了也不会改
如果后续再举办类似的基民满意度评价活动,您还愿意参与吗
肯定愿意
大概率愿意
不确定看情况
大概率不愿意
肯定不愿意
您对本次基民满意度评价活动还有什么其他的改进建议
    ____________

17题 | 被引用890次

模板修改
使用此模板创建