基民的支付习惯市场调研问卷

您好!我们正在开展基民的支付习惯市场调研,希望通过您的反馈了解当前基民群体的支付选择特点,麻烦您花几分钟时间填写这份问卷,所有信息仅用于市场研究,感谢您的支持!
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您投资基金的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月购买基金的金额大致在哪个区间
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您日常购买基金最常用的支付渠道是
第三方支付平台(支付宝、微信支付等)
银行储蓄卡直接扣款
基金公司官方APP支付
证券账户绑定支付
其他
您选择支付渠道时,最看重的因素是
到账速度
支付手续费高低
安全性
操作便捷度
活动福利
您是否遇到过购买基金时支付失败的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
如果支付失败,对您购买基金的影响是
立即更换支付渠道重新支付
等待一段时间再尝试
放弃本次购买
您是否会因为支付渠道有申购手续费优惠而选择该渠道支付
一定会,优惠是主要选择因素
会考虑,优惠有一定吸引力
不太在意,手续费占比很低
完全不会,只习惯用固定渠道
您购买基金时是否会使用信用卡支付
每次都用
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对基金支付的限额规定是否满意
非常满意,限额完全满足需求
比较满意,基本够用
不太满意,小额购买经常遇到限额问题
非常不满意,大额购买经常被限额无法支付
在基民的支付习惯中,您遇到过哪些常见问题
支付到账慢
手续费不透明
限额过低影响购买
跳转流程繁琐
支付安全有顾虑
从未遇到过问题
您是否会更换支付渠道来完成基金购买
只要当前渠道出问题就立刻更换
只有原渠道问题严重才更换
几乎不更换,一直用习惯的渠道
您觉得当前基金支付的整体安全性怎么样
非常安全,完全不担心
比较安全,偶尔会有顾虑
不太安全,担心个人信息泄露
很不安全,曾经遇到过支付安全问题
您会优先选择免申购手续费的支付渠道购买基金吗
肯定会,优先看手续费
会选择,但也要看其他因素
不会,手续费影响不大
完全不关注手续费
赎回基金时,您更习惯选择哪个渠道接收回款
原支付渠道
绑定的储蓄卡
第三方支付账户
基金账户余额
您对回款到账速度是否满意
非常满意,当天就能到账
比较满意,1-2个工作日到账可以接受
不太满意,到账速度太慢
非常不满意,经常延迟到账
您是否使用过数字人民币购买基金进行支付
经常使用
偶尔使用过
听说过但没使用过
完全没听说过
您对优化基民支付体验有哪些具体建议
    ____________

18题 | 被引用927次

模板修改
使用此模板创建