您在日常生活中接触个体工商户的频率是？
几乎每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎很少接触
您整体对个体工商户的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）
您通常会从哪些渠道了解个体工商户的相关信息？
线下到店体验
熟人朋友推荐
本地生活平台点评
社交媒体内容
线下广告宣传
和连锁品牌商户相比，您认为个体工商户的可信度整体如何？
比连锁品牌更可信
和连锁品牌差不多
比连锁品牌差一些
远不如连锁品牌可信
哪些因素会提升您对个体工商户的信任度？
经营年限久，是本地老牌商户
明码标价，没有隐形消费
商品质量稳定靠谱
售后问题能及时处理
老板服务态度好
口碑在本地很好
哪些因素会降低您对个体工商户的信任？
经常涨价且不提前说明
商品缺斤少两/以次充好
出了问题找不到商家负责
没有正规的经营资质
差评多，负面口碑多
不开发票，回避正规票据
如果遇到消费纠纷，您认为个体工商户的问题解决效率如何？
解决很快，态度很好
能解决但比较拖沓
很难解决，大多不了了之
从来没遇到过，不清楚
您是否会向亲友推荐您体验过的好的个体工商户？
一定会推荐
如果对方问起会推荐
很少推荐
不会推荐
您更愿意信任哪些类型的个体工商户？
本地经营多年的老店铺
新开的网红特色店铺
已经有一定名气的个人品牌店
小区周边的便民店铺
您认为个体工商户在商品质量把控方面做得怎么样？
做得很好，质量都有保障
整体还可以，大部分没问题
不太稳定，偶尔会出问题
做得很差，质量没保障
您认为当前个体工商户的整体口碑如何？
很好，大部分都是靠谱的
一般，好坏参半
不太好，不靠谱的很多
不清楚，没太多感受
您是否会因为个体工商户没有大型品牌背书就降低对它的信任？
一定会降低
会稍微降低一些
不会，主要看实际体验
完全不在意有没有品牌背书
您认为个体工商户可以通过哪些方式提升口碑和信任度？
公示营业执照和相关资质
公开价格，杜绝宰客行为
建立清晰的售后保障
多和顾客沟通，保持口碑传播
推出诚信经营承诺
您在选择餐饮类个体工商户的时候，最看重的信任因素是？
食材干净卫生
价格透明
口味稳定
服务态度好
位置方便
您在选择零售类个体工商户的时候，最看重的信任因素是？
商品正品有保障
价格合理
可以退换货
老板热情靠谱
品类齐全
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