个体工商户的数字化转型认知与消费行为调研问卷

您好,我们正在开展关于个体工商户的数字化转型认知相关调研,希望了解您的真实看法与实际行为情况,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的个体工商户经营时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您经营的行业属于
餐饮小吃
零售杂货
生活服务(美业/家政/维修等)
文体娱乐
其他
您的门店经营地址是
一线城市核心商圈
一线城市社区/非核心商圈
新一线城市
二三线城市
县城及乡镇
您门店当前的月均营业额大概是
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您是否听说过个体工商户的数字化转型
从没听说过
略有耳闻但不了解具体内容
了解基本内容
非常清楚
您对推进自身经营数字化转型的态度是
完全不感兴趣
持观望态度,暂时不打算尝试
有兴趣正在了解,计划半年内尝试
已经在推进部分数字化转型工作
已经完成核心环节的数字化转型
您目前已经使用过哪些数字化经营工具
移动支付收款工具
线上点单/外卖平台
线上社交获客(微信/抖音等)
库存/收银管理系统
会员管理系统
线上营销推广工具
暂未使用任何数字化工具
您对自身当前数字化经营水平的打分为(1分极低,5分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对个体工商户经营的重要程度是
完全不重要,不需要转型
不太重要,不影响经营
一般,可有可无
比较重要,对经营有帮助
非常重要,不转型会被淘汰
您认为个体工商户做数字化转型能带来哪些好处
提升收款效率,减少错账
拓展客源,带来更多订单
优化经营管理,节省人力时间
帮助做精准营销,提升复购
没有明显好处
您目前推进数字化转型遇到的主要障碍是
不知道从哪里开始入手
转型需要投入的成本太高
自己和员工不会操作数字化工具
担心数据安全和隐私问题
没有合适的匹配自身经营的工具
没有明显障碍
如果有免费的基础数字化工具,您是否愿意尝试使用
肯定不愿意
可能不愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您能接受的数字化工具月均投入成本是
完全不想花钱
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您主要从哪里获取个体工商户数字化转型相关的信息
社交媒体平台(抖音/微信/快手等)
同行朋友介绍
服务商推广宣传
政府部门相关宣传
从未获取过相关信息
其他渠道
您最近半年是否在数字化工具或服务上有过消费
从未消费
消费过1次
消费过2-3次
消费过4次及以上
您选择数字化工具时最看重的因素是
使用成本低
操作简单容易上手
功能符合我的经营需求
安全性有保障
售后服务好
您希望得到哪些关于数字化转型的支持
低成本甚至免费的工具
免费的操作培训指导
政府相关补贴支持
针对性的行业转型方案
不需要任何支持
您对个体工商户数字化转型还有其他哪些想法或建议
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