小微企业主的期望功能与消费行为调研问卷

您好,我们正在开展关于小微企业主的期望功能及相关消费行为的调研,希望能了解您的真实想法与需求,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的企业成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业目前的员工规模是
10人以内
11-30人
31-50人
50人以上
您企业所属的行业是
批发零售
住宿餐饮
商务服务
居民服务
制造业
信息技术服务
建筑业
其他
您是否有使用第三方商业工具服务企业运营的需求
非常需要
有一定需求
需求很低
暂时没有需求
您在日常运营中,最希望第三方工具具备的核心能力是
客户管理功能
财务管理功能
库存管理功能
营销获客功能
办公协同功能
数据分析功能
您对现有商业工具的小微企业主的期望功能满足度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择商业服务工具时,您最看重的因素是
功能贴合需求
价格低廉
操作简单易上手
售后服务完善
品牌口碑好
您认为目前市场上的商业工具,在小微企业主的期望功能方面存在哪些不足
核心功能缺失
功能冗余不符合小微企业需求
操作复杂学习成本高
价格设置不合理
售后服务跟不上
您是否愿意为符合您需求的专属功能付费
愿意,只要能解决问题就会付费
愿意,但只能接受较低的费用
不愿意,只使用免费功能
看功能的具体效果再决定
您每个月可用于企业运营工具的消费预算是
500元以内
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过什么渠道了解新的企业运营工具
同行推荐
网络广告
社交媒体
行业展会
销售人员推广
其他
您购买企业服务类产品的决策周期大概是
1周以内
1-2周
2周-1个月
1个月以上
您消费企业运营类产品时,更倾向于哪种付费模式
按年付费包年
按月付费订阅
按使用次数付费
一次性买断终身使用
免费基础功能+增值功能付费
当一款工具满足了您的小微企业主的期望功能后,您是否会向同行业推荐
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不推荐
您最近一年内购买过几次企业服务类产品
从来没买过
1-2次
3-5次
5次以上
您目前已经在使用哪些类型的企业运营工具
财务报税工具
客户关系管理工具
营销推广工具
办公协同工具
物流仓储管理工具
招聘用工工具
没有使用任何付费工具
您对运营工具还有哪些未被满足的期望功能,可以具体说明
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