农民工的期望功能用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在了解农民工群体对相关产品/服务的感受与需求,聚焦农民工的期望功能,收集真实的用户体验反馈,为后续优化升级提供参考,感谢您抽出时间参与本次调查
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您在外务工的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前从事的务工行业是
建筑施工
家政服务
物流运输
餐饮服务
制造业加工
零售批发
其他
您目前务工所在的城市类型是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇
您日常使用最多的几类数字化服务工具是
找工作招聘类APP
交通出行购票类APP
租房住宿类平台
就医挂号类平台
线上购物类平台
短视频娱乐类APP
金融贷款类服务
其他
请您对目前务工相关服务的整体使用体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在找工作服务中,您认为农民工的期望功能中最重要的是什么
岗位信息真实不骗人
找工作不需要交手续费
能就近找到合适岗位
岗位信息写清楚工作内容和工资
能直接联系到招工方
您在使用务工相关服务时,最常遇到的问题是
操作太复杂看不懂
信息不实上当受骗
找不到符合自己需求的内容
功能太多不知道怎么用
广告太多干扰使用
没有遇到过问题
您向其他工友推荐目前常用务工服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于租房服务,您最看重的核心功能是
房源真实价格透明
可以按月付房租不需要交中介费
房源离务工地点近
有适合农民工群体的低价房源
能在线看房节省时间
您希望求职服务增加哪些符合农民工的期望功能
针对大龄务工者的专属岗位推荐
技能培训相关的信息对接
工资兜底保障的相关说明
提供进厂打工的全程接送服务
工伤维权相关咨询服务
其他
您使用线上服务时,更偏好什么样的功能设计
字体大操作简单,只有核心功能
功能越多越好,能满足各种需求
有语音朗读功能,不用看字也能操作
有没有客服无所谓,自己能用就行
需要随时能找到人工客服解答问题
对于薪资结算相关服务,您最看重的功能是
可以随时查询每天的工时
工资到账会主动提醒
支持按周结算薪资的对接记录
有欠薪维权的反馈通道
以上都很看重
您日常遇到困难时,会通过哪些渠道寻求帮助
找工友帮忙
找工地/工厂负责人
找当地工会部门
线上搜索寻找解决方法
不知道去哪里求助
您是否愿意使用提供专门针对农民工群体需求定制功能的服务
非常愿意,正需要这类服务
愿意尝试,看看是否好用
无所谓,能用就行
不太愿意,担心是骗子
完全不愿意,习惯了现有服务
请说说您对当前服务最不满意的地方是什么
    ____________
针对农民工的期望功能,您还有其他什么具体的需求建议
    ____________

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