残障人士的理财习惯调研问卷

您好,感谢您参与本次残障人士的理财习惯调研,本次调研旨在了解残障群体的理财需求与习惯,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的残障类型为
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他类型
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学生
您每月可支配收入大概在哪个区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否有理财行为
是,有固定的理财规划
偶尔理财,没有固定规划
没有进行过理财
您对理财相关知识的了解程度如何
完全不了解
略知基础内容
有一定的理财知识储备
比较精通理财相关知识
您日常获取理财相关信息的渠道有哪些
线下银行网点工作人员介绍
亲友推荐
短视频平台
理财类APP
公众号、文章等文字平台
线下公益理财讲座
其他渠道
您目前主要使用的理财渠道是什么
线下银行网点
线上银行APP
第三方理财平台
余额类货币基金产品
股票、证券类平台
保险理财
不使用任何理财渠道
您在选择理财渠道时,最看重哪些因素
操作界面是否便捷易用,适配辅助工具
资金安全性
收益稳定性
门槛高低
客服服务响应速度和专业性
信息无障碍支持程度
您每个月会拿出多少比例的收入用于理财
不理财,0%
10%及以下
11%-30%
31%-50%
50%以上
您能接受的理财风险程度是
完全无法接受本金亏损,只选择保本类产品
可以接受小幅度的本金波动,低风险产品为主
可以接受中等幅度波动,中等风险产品为主
可以接受大幅度波动,愿意尝试高风险高收益产品
您常用的投资理财类型是
银行活期/定期存款
货币基金(余额类产品)
债券/债券基金
股票/股票基金
保险理财
贵金属
数字货币
不投资任何类型
您每次理财操作平均花费的时间大概是
不操作理财
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您在进行线上理财操作时遇到过哪些障碍
界面没有无障碍适配,无法用读屏等辅助工具操作
字体太小看不清,没有放大功能
验证流程复杂,操作不便
客服沟通不便利,无法快速解决问题
产品介绍文字晦涩,没有语音解读
没有遇到过障碍
从不进行线上理财
您在选择线下理财服务时遇到过哪些障碍
网点位置不便,出行成本高
网点没有无障碍设施,进出办理不便
工作人员对残障需求不了解,服务不贴心
办理流程需要手写/人脸识别等操作,无法完成
没有遇到过障碍
从不使用线下理财服务
您是否参加过针对残障群体的理财知识普及活动
参加过
没参加过,但想参加
没参加过,也不想参加
您对目前使用的理财服务渠道的满意程度是多少(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于针对残障人士的理财服务,您还有哪些其他建议
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