湘潭市雨湖区乡镇(街道)民政社工站调查问卷

尊敬的居民朋友:您好!为客观评价 2024年12月至2025年12月雨湖区乡镇(街道)民政社工站政府购买服务实施成效,我所特开展本次第三方绩效问卷调查。问卷采用匿名填写,所有信息仅用于财政资金绩效评价,严格保密,不会泄露您个人家庭情况。请您结合真实体验如实作答,感谢您的支持与配合!
您所在的乡镇街道?
A. 广场街道/窑湾街道/昭潭街道
B. 城正街街道/雨湖路街道/万楼街道
C. 云塘街道/先锋街道/长城乡
D. 姜畲镇/鹤岭镇/楠竹山镇
您接受社工站服务时长?
从未接受任何服务
B. 1 年以内
C. 1-2 年间断接受服务
D.持续接受服务
您了解社工站服务的主要渠道是?
社工上门走访宣传
村 / 社区通知、线下宣传栏
居民微信群、朋友圈
志愿活动、公益现场
亲友邻里介绍
其他
 您申请低保、特困、临时救助时,社工是否协助整理材料、开展家庭经济状况核查?
A. 全程主动协助,办事便捷省心
B. 部分协助,基本够用
C. 很少协助,大部分流程自行办理
D. 从未提供任何协助
 社工是否常态化上门走访,动态更新您的家庭困难情况、救助信息?
A. 固定周期上门走访慰问
B. 家中遇困难才上门
C. 极少上门走访
D. 从未入户走访
社工通过宣讲、传单、社群等渠道宣传政策时是否清晰易懂?
A. 宣传频次高、内容完整易懂
B. 有宣传,但内容简略
C. 很少开展政策宣讲
D. 未开展任何政策科普
本地每年开展志愿服务的活动数量?
A. 3场以上,内容丰富
B. 刚好3场志愿活动
C. 不足3场,活动偏少
D. 几乎未组织志愿服务活动
 志愿者开展困难群众慰问、邻里互助帮扶的实际效果怎么样?
A. 帮扶务实,切实解决群众实际难题
B. 有一定帮扶效果
C. 偏形式化,实质性帮助较少
D. 活动仅拍照留痕,无实际作用
本地社工站打造的特色民政服务项目能否解决辖区群众需求?
A. 针对性强,有效化解各类民政难题
B. 能解决部分群众困难
C. 形式单一,实际作用有限
D. 未落地特色品牌项目
 社工队伍人员的稳定性怎么样?
A. 社工人员稳定,服务衔接顺畅
B. 少量人员流动,服务基本不受影响
C. 社工频繁更换,服务出现断层
D. 人员流失严重,经常无人对接服务
经过社工站持续帮扶后,您的家庭困难是否得到改善?
A. 生活困难得到明显缓解
B. 困难略有减轻
C. 家庭状况无明显变化
D. 未起到改善作用
 若身边亲友、邻里遭遇生活困难,您是否愿意推荐其到社工站寻求帮助?
A. 主动强烈推荐
B. 愿意推荐
C. 无所谓,不主动介绍
D. 不会推荐
您希望社工站新增 / 加强哪些服务?(多选)
增加入户走访频次
多开展政策宣讲
多组织志愿帮扶活动
丰富四季同行品牌活动
用好公益空间、社区基金
强化困难群众一对一帮扶
增加党员结对慰问
提升社工专业培训
 综合全部服务,您对雨湖区民政社工站总体评价?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 不满意
D. 非常不满意
  针对雨湖区民政社工站,您有哪些具体的改进建议:
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建