少数民族群体的核心需求渠道调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次少数民族群体的核心需求渠道调研,您的真实反馈对我们精准把握相关需求、优化服务渠道非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的民族身份是
少数民族
汉族
您目前的常住地区是
少数民族自治区/自治州
少数民族自治县
非民族自治地区
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士研究生及以上
您目前的职业是
在校学生
公务员/事业单位人员
企业职员
务农/个体经营
自由职业
离退休
其他
您认为当前少数民族群体的核心需求包含以下哪些方面
民族文化传承与保护
就业创业支持
优质教育资源获取
医疗健康服务保障
特色产业发展扶持
公共基础设施建设
合法权益维护
其他
您对当前针对少数民族群体核心需求的服务覆盖满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道反馈自身需求
线下社区/村委会民族工作站点
官方政务平台
民族工作部门热线
本地新媒体账号
社交平台发帖
很少反馈,不清楚渠道
其他
您获取民生保障类相关服务信息的主要渠道是
线下村/社区公告
官方政府网站
短视频平台
微信公众号/社群
本地熟人转告
广播电视
其他
您获取就业创业相关扶持信息的主要渠道是
线下就业服务中心
政府就业平台
招聘网站/APP
本地民族工作部门推送
熟人介绍
短视频招聘账号
其他
您获取民族文化传承相关活动信息的主要渠道是
线下文化馆/博物馆公告
本地文旅部门官方渠道
民族社团通知
短视频平台宣传
本地新闻报道
其他
您认为现有需求反馈渠道的响应效率如何
响应非常及时,能很快解决问题
响应比较及时,能在合理时间解决
响应较慢,需要多次催促才有反馈
几乎没有响应,问题得不到解决
您认为目前哪类渠道的需求对接效率最高
线下线下政务服务站点
线上官方平台
民间民族社团组织
新媒体渠道
其他
您认为当前需求服务渠道存在哪些问题
渠道入口难找,不知道去哪里反馈
渠道使用门槛高,不适合中老年人操作
信息更新不及时,内容不准确
反馈后得不到跟进,没有结果答复
语言适配不足,没有本民族语言服务
不存在明显问题
其他
您对线上渠道服务少数民族群体核心需求的便利性打几分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道服务少数民族群体核心需求的便利性打几分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好通过哪种类型的渠道提交需求
线下实体渠道,能面对面沟通
线上官方渠道,随时随地可提交
线上民间渠道,沟通更轻松
都可以,能解决问题就行
您对优化服务渠道、更好满足少数民族群体核心需求有什么具体建议
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