一二线城市居民的需求痛点口碑调研问卷

您好!我们正在开展一二线城市居民的需求痛点口碑调研,希望通过您的反馈了解当前生活消费等各方面的真实体验与诉求,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前居住的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前的居住状态是
自有住房
租房居住
单位宿舍/其他
您在日常消费购物中遇到的主要问题有哪些
商品溢价严重
品质参差不齐
售后服务差
个性化需求得不到满足
配送不及时
您给当前日常通勤便利性打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前一二线城市住房领域最突出的问题是
房价过高
房租上涨快
小区配套不完善
物业服务质量差
您在子女教育方面感受到的痛点包括
优质教育资源难获取
学区房价格过高
课外培训费用高
家校沟通不顺畅
您对当前城市公共医疗服务的满意度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您就医时遇到的最突出问题是
挂号难排队久
诊疗费用高
专家资源少
医保报销不便利
您在日常出行中的痛点主要有
早晚高峰拥堵
停车位紧张
公共交通覆盖不足
网约车加价/难叫车
针对一二线城市居民的需求痛点,请说说您在休闲娱乐方面遇到的主要问题
    ____________
您认为目前职场环境中最让您困扰的是
工作压力大
薪资增长慢
职业上升空间小
通勤时间过长
职场人际关系复杂
您给自己目前的整体生活幸福感打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本地生活服务中体验较差的环节有哪些
外卖配送超时/餐品损坏
家政服务人员专业度低
上门维修收费不透明
生活缴费渠道不便捷
您是否会因为生活中的各类不便,考虑离开当前居住的一二线城市
经常考虑
偶尔想过
从未考虑
您认为目前针对一二线城市居民的需求痛点中,最需要优先解决的是哪方面问题,请说明原因
    ____________
您更倾向通过哪些渠道获取解决生活需求问题的方案
社交平台推荐
亲友分享
官方服务平台
商家宣传
您认为当前本地商家的哪些方面还需要改进
产品质量
服务态度
价格合理性
响应速度
售后保障

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