您的年龄阶段是
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
您的学历水平是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在日常生活中,您接触到的数字化服务多吗
非常少,基本还是传统服务模式
比较少,只有少数场景用数字化
比较多,大部分日常场景都有覆盖
非常多,日常生活已经离不开数字化服务
请您对一二线城市整体的数字化转型普及程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前已经在哪些场景体验过数字化服务
日常出行(网约车、电子公交地铁票)
餐饮消费(线上点单、扫码支付)
购物消费(电商平台、无人售货)
政务办理(线上社保、线上公积金业务)
医疗健康(线上挂号、电子病历)
教育学习(在线课程、线上直播课)
社区服务(智能门禁、线上报修)
您认为一二线城市的数字化转型认知普及目前做得如何
很差,大部分人都不了解
一般,只有年轻人了解得多
比较好,多数居民都有基本认知
非常好,大家对数字化转型都很熟悉
数字化转型之后,您的生活效率是否有提升
明显降低,操作更复杂了
几乎没变化
有一定提升
提升非常明显
您觉得目前的数字化服务是否符合您的使用需求
完全不符合,很多需求满足不了
部分符合,基本满足核心需求
大部分符合,只有小部分需求满足不了
完全符合,所有需求都能满足
您向身边朋友推荐目前城市数字化转型服务的可能性有多大?(0-10分)
请您对一二线城市数字化转型带来的生活便利程度打分(1-10分,1分最不便利,10分最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为数字化转型加大了不同年龄段人群的数字鸿沟
您认为当前数字化转型过程中,存在哪些问题
操作流程太复杂,老年人难以适应
个人隐私信息存在泄露风险
部分线下服务取消,给不习惯数字化的人带来不便
系统不稳定,经常出现故障
服务覆盖不全面,部分区域没有普及
您对未来进一步深化数字化转型持什么态度
非常反对,不希望改变现有生活
比较反对,觉得现有程度已经足够
无所谓,怎么发展都可以
比较支持,愿意体验更多数字化服务
非常支持,期待更多变化