三四线城市居民的信任度市场调研问卷

您好,我们正在开展三四线城市居民的信任度市场调研,希望了解您在日常消费与社会交往中的真实感受,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您目前居住的城市层级
三线城市
四线城市
五线城市
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您对本地商家提供的商品/服务整体信任程度如何
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您更愿意信任哪一类本地商家
连锁品牌门店
本地自营老牌商家
网红新开店
社区小型个体户
哪些因素会提升您对商家的信任
熟人亲友推荐
平台真实用户评价
商家的经营年限
售后保障承诺
官方资质认证
到店体验感受
哪些因素会降低您对商家的信任
虚假宣传
过往消费踩坑经历
存在差评未回应
价格虚高
没有正规经营资质
销售人员过度推销
在三四线城市生活,您对本地熟人推荐的信息信任程度
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您对网络平台上本地生活博主推荐内容的信任程度
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您愿意为了更高信任度的商品/服务支付比同类产品更高的价格吗
完全不愿意
不太愿意
看价格差距决定
比较愿意
非常愿意
针对本次三四线城市居民的信任度调研,您认为当前本地商家的信任建设整体做得如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对本地公共服务机构(医院、学校、政务大厅)的信任程度
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您对本地新闻媒体发布信息的信任程度
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您是否遇到过因为信任问题放弃消费本地商家产品/服务的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您获取本地商家可信信息的主要渠道是
朋友圈/微信群
本地生活平台(如大众点评)
短视频平台
本地社群
线下传单广告
当商家出现信任危机后,您认为多久能重新恢复您对它的信任
永远无法恢复
解决问题后就能恢复
1-2年观察期
3年以上观察期
看危机严重程度决定
您觉得三四线城市居民的信任度,和一二线城市相比有什么不同
三四线更依赖熟人信任,整体信任度更高
三四线信息不透明,整体信任度更低
没有明显差别
不好判断
您对提升本地商家整体信任度有什么具体建议
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