您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您更愿意信任哪一类本地商家
连锁品牌门店
本地自营老牌商家
网红新开店
社区小型个体户
哪些因素会提升您对商家的信任
熟人亲友推荐
平台真实用户评价
商家的经营年限
售后保障承诺
官方资质认证
到店体验感受
哪些因素会降低您对商家的信任
虚假宣传
过往消费踩坑经历
存在差评未回应
价格虚高
没有正规经营资质
销售人员过度推销
您愿意为了更高信任度的商品/服务支付比同类产品更高的价格吗
完全不愿意
不太愿意
看价格差距决定
比较愿意
非常愿意
针对本次三四线城市居民的信任度调研,您认为当前本地商家的信任建设整体做得如何
您对本地公共服务机构(医院、学校、政务大厅)的信任程度
您是否遇到过因为信任问题放弃消费本地商家产品/服务的情况
您获取本地商家可信信息的主要渠道是
朋友圈/微信群
本地生活平台(如大众点评)
短视频平台
本地社群
线下传单广告
当商家出现信任危机后,您认为多久能重新恢复您对它的信任
永远无法恢复
解决问题后就能恢复
1-2年观察期
3年以上观察期
看危机严重程度决定
您觉得三四线城市居民的信任度,和一二线城市相比有什么不同
三四线更依赖熟人信任,整体信任度更高
三四线信息不透明,整体信任度更低
没有明显差别
不好判断