您好!我们正在开展关于乡镇居民的科技产品接受度及满意度调研,您的回答对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您当前的职业
务农
本地个体户/经商
本地乡镇公职人员
外出务工
退休
学生
其他
您家庭的月均收入范围
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前日常使用的智能科技产品有哪些
智能手机
智能电视
智能音箱
智能家居设备(智能门锁、扫地机器人等)
智能穿戴设备(手环、手表等)
新能源汽车/电动车
没有使用任何智能科技产品
其他
您是否愿意尝试新推出的智能科技产品
非常愿意,第一时间尝试
比较愿意,身边人用了好用再尝试
一般,不主动尝试但也不排斥
不太愿意,觉得现有产品够用
非常不愿意,害怕学不会
您对自己目前使用的主流科技产品的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得乡镇地区购买科技产品的便利程度如何
非常便利,本地实体店就能选到
比较便利,线上购买很方便
一般,部分小众产品买不到
不太便利,可选种类太少
非常不便利
影响您的科技产品接受度的最主要因素是什么
产品价格太高
操作太复杂,学不会
不需要这些新功能
售后维修在乡镇不方便
不了解新产品有什么用
其他
您一般通过什么渠道了解新的科技产品
短视频平台
熟人介绍推荐
实体店宣传
电商平台推送
电视广告
从不主动了解新科技产品
其他
您觉得乡镇科技产品售后存在哪些问题
本地没有售后点,维修要寄去外地
售后人员专业度不够,解决不了问题
售后收费不透明,价格虚高
没有明显问题
其他
您对科技产品商家提供的乡镇上门服务是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过上门服务
您是否接受线上购买科技产品后线上下单售后维修的模式
完全接受,很方便
可以接受,比自己跑方便
无所谓
不太接受,更相信线下门店
完全不接受
您认为智能科技产品对您的日常生活帮助大吗
帮助非常大
帮助比较大
一般,可有可无
帮助不大
反而带来麻烦