跨境电商从业者的信任度可行性调研

您好!本次调研围绕跨境电商从业者的信任度开展可行性研究,您的填写将为相关研究提供重要的数据支持,感谢您抽出宝贵时间参与!
您从事跨境电商行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在跨境电商行业中的身份是
平台卖家
独立站运营者
供应链服务商
跨境物流从业者
平台运营工作人员
其他
您的店铺/企业主要经营的品类是
3C数码
服饰鞋包
家居用品
美妆个护
母婴用品
户外用品
其他
您认为当前跨境电商行业整体的信任度水平如何
非常低
比较低
一般
比较高
非常高
您觉得影响跨境电商从业者的信任度建立的核心因素有哪些
跨境支付安全性
物流时效稳定性
商品货不对板问题
售后保障不完善
各国合规政策不透明
平台规则变动频繁
语言文化沟通障碍
您认为开展系统性的跨境电商从业者的信任度调研是否有必要
完全没必要
不太必要
不确定
比较有必要
非常有必要
您自身是否遇到过影响同行对您信任度的负面事件
从未遇到
偶尔遇到
偶尔遇到但影响很小
遇到过且影响较大
经常遇到
您对自己目前在行业内的信任度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商从业者的信任度对业务发展的影响程度是
完全没有影响
影响很小
一般影响
比较重要
决定业务生死
您通常通过哪些方式建立自己在行业内的信任
第三方平台资质认证
行业协会会员身份
过往交易口碑背书
社交媒体内容运营
参加行业线下展会
合作方推荐
您是否愿意投入成本提升自身在行业内的信任度
完全不愿意
只愿意投入少量成本
看投入产出比再决定
愿意投入适当成本
非常愿意投入成本
您认为行业目前缺少哪些提升跨境电商信任度的支持服务
统一的从业者信用公示平台
第三方信用评级服务
纠纷第三方仲裁服务
合规资质背书服务
品牌信用推广服务
您认为建立行业统一的信任度评价体系的可行性如何
完全不可行
可行性较低
不确定
可行性较高
非常可行
您遇到过最影响信任度的行业问题是什么,简单描述
    ____________
您是否信任同行的公开资质信息
完全不信任
不太信任
半信半疑
比较信任
完全信任
您在和新的跨境从业者合作前,会通过哪些方式判断对方信任度
要求查看资质文件
打听对方行业口碑
要求走第三方担保交易
要求预付定金
看平台店铺经营时长
依靠直觉判断
您认为目前跨境电商行业信任度相关的问题是否严重
完全不严重
不太严重
一般
比较严重
非常严重

17题 | 被引用201次

模板修改
使用此模板创建