跨境电商从业者的核心需求及价格敏感度调查问卷

您好!我们正在开展关于跨境电商从业者的核心需求与价格敏感度的调研,旨在深入了解行业现状,为跨境电商服务与产品优化提供依据,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查
您目前从事跨境电商的身份是
独立站卖家
平台卖家(亚马逊/速卖通等)
跨境电商服务商
供应链端从业者
准备入行跨境电商
其他
您从事跨境电商相关工作的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的店铺/企业年销售额规模是
低于100万
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您认为当前跨境电商从业者的核心需求包含以下哪些方向
低成本稳定的货源供应
高性价比的跨境物流服务
合规合规化运营支持
低成本的获客推广渠道
店铺精细化运营工具
跨境支付结算服务
品牌出海运营指导
您目前最关注的跨境电商服务类型是
运营工具类(选品/ERP/数据分析)
供应链服务类(货源/仓储)
营销推广类(流量/广告)
合规服务类(税务/知识产权)
物流支付类(物流/收款)
对于您核心需要的跨境电商服务,您对当前市场的定价满意吗
非常不满意,价格普遍过高
不太满意,定价超出预算
一般,价格基本符合预期
比较满意,定价在可接受范围
非常满意,当前定价很合理
请对您的价格敏感度打分(1分=极不敏感,5分=极度敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为满足核心需求的优质跨境电商产品/服务支付额外溢价吗
完全不愿意,只选择最低价选项
最多接受不超过5%的溢价
可以接受5%-15%的溢价
可以接受15%-30%的溢价
只要服务/产品优质,接受30%以上溢价
您选择跨境电商相关产品或服务时,优先级最高的因素是
价格最低
满足核心功能需求优先,其次看价格
品牌口碑优先,其次看价格
服务质量优先,价格是次要考虑
对比同类产品,您能接受的同功能产品价格差距范围是
不能接受任何溢价,只买最低价
10%以内的价格差距可以接受
20%以内的价格差距可以接受
30%以内的价格差距可以接受
只要满足需求,价格差距不敏感
您当前每月在跨境电商工具/服务上的预算是
低于1000元
1000元-3000元
3000元-10000元
10000元-50000元
50000元以上
过去一年内,您跨境电商服务的预算变化趋势是
大幅缩减
小幅缩减
基本不变
小幅增长
大幅增长
当预算有限时,您会优先砍掉哪类需求的开支
非核心的增值服务需求
满足基础运营的常规需求
延迟满足核心需求的开支
不会砍预算,会调整不同需求的分配比例
哪些因素会让您愿意为产品/服务支付更高价格
能够精准满足跨境电商从业者的核心需求
产品/服务稳定性更强
配套的售后/指导服务更完善
能够帮助降低长期运营成本
品牌口碑更好
您是否会为了更低价格选择功能不全但能满足基础需求的产品
一定会,价格优先
大概率会,预算优先
看情况,核心需求满足就会选
大概率不会,更看重功能完整度
一定不会,只选满足全需求的产品
当满足您核心需求的产品价格超出预算时,您通常会怎么做
放弃购买,寻找更便宜的替代产品
缩减其他非核心需求的预算,购买该产品
等待降价或促销活动再购买
购买该产品的低配版本,先用着
您获取跨境电商产品/服务价格信息的主要渠道是
同行推荐
社交媒体推广
搜索引擎搜索
行业展会/沙龙
服务商主动推广
请您谈谈对目前跨境电商相关产品和服务定价的整体感受
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