跨境电商从业者的数据安全认知问卷调查

您好!感谢您抽出时间参与本次针对跨境电商从业者的数据安全认知调研,您的回答仅用于学术研究,将严格进行匿名保密处理,请放心填写。
您的身份是
跨境电商企业创始人/管理者
跨境电商企业运营人员
跨境电商企业技术/合规人员
跨境电商独立从业者/个人卖家
相关行业从业者
您所在的企业规模是
10人以下
10-50人
51-200人
200人以上
个人经营无规模
您从事跨境电商行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您经营的跨境电商业务模式是
平台入驻式(亚马逊/速卖通/Shein等)
独立站模式
混合模式
您是否系统学习过数据安全相关的法律法规或行业规范?
系统学习过
只学习过部分内容
听说过但没学习
完全没接触过
您认为对于跨境电商行业来说,客户数据安全的重要性是
极高,直接影响企业生存
比较重要,影响客户信任
一般,有问题再处理即可
不重要,不需要额外投入
您认为跨境电商业务中,最需要重点保护的数据包括哪些?
客户个人身份信息(姓名、电话、地址等)
客户支付信息(银行卡、支付账号等)
企业经营数据(销量、成本、供应链信息等)
用户行为数据(浏览、购买偏好等)
您是否清楚您开展业务的目标国家/地区关于数据安全的监管要求?
非常清楚所有要求
清楚主要国家的要求
只知道有要求但不清楚内容
完全不知道
您的企业是否建立了专门的数据安全管理规范?
有完善的规范并严格执行
有简单的规范但执行不到位
正在规划建立
完全没有
您企业的客户数据存储方式是
本地服务器存储
合规第三方云存储
平台统一存储
本地电脑/硬盘分散存储
混合存储
您是否遇到过数据泄露、数据丢失等安全事件?
遇到过多次
遇到过一次
从未遇到过
如果遇到数据安全事件,您清楚对应的上报和处置流程吗?
非常清楚
大概清楚
不清楚,遇到了再想办法
完全不知道
采取了哪些数据安全防护措施?
数据加密存储
员工数据安全培训
定期安全漏洞扫描
访问权限分级管控
购买数据安全相关保险
没有采取任何防护措施
您认为跨境电商从业者的数据安全认知不足,会带来哪项影响最大?
违反目标地区法规面临巨额罚款
丢失客户信任导致客户流失
企业核心经营数据泄露丧失竞争力
引发法律纠纷影响企业正常运营
您企业每年在数据安全防护上的投入占营业额的比例是
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%以上
没有任何投入
您是否会定期组织员工开展数据安全相关培训?
每季度至少一次
半年至少一次
每年至少一次
从不组织培训
面对近年全球不断更新的数据安全法规,您的企业会及时调整合规策略吗?
会主动跟踪更新并及时调整
有变化才会调整
很少关注很少调整
从不调整
您如何评价自身对跨境电商数据安全的认知水平?
认知全面,能应对各种风险
有基础认知,能应对常见风险
认知较浅,只能应对简单风险
几乎没有认知
您认为目前在数据安全防护方面,最大的困难是什么?
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