跨境电商从业者的公益参与意愿及公益服务质量调查

您好,我们正在开展针对跨境电商从业者的公益参与意愿相关调研,旨在了解行业内公益参与的现状与需求,优化公益服务质量。本次调研为匿名调研,所有数据仅用于学术研究分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合。
您所在跨境电商企业的规模是
微型(员工10人以下)
小型(员工10-50人)
中型(员工51-200人)
大型(员工200人以上)
您在企业中的职位是
基层员工
部门主管
企业创始人/高管
其他
您企业开展跨境电商业务的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您企业的主要跨境业务品类包含(可多选)
服装鞋帽
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴用品
户外休闲
健康保健
其他
您的企业是否曾参与过公益活动
从未参与过
偶尔参与(每年1次及以下)
经常参与(每年2-4次)
固定参与(每年5次及以上)
您是否认为跨境电商从业者有责任参与社会公益
完全不认同
不太认同
中立
比较认同
完全认同
您企业当前对跨境电商从业者的公益参与意愿的重视程度是
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您企业更倾向参与哪种类型的公益项目(可多选)
乡村振兴/助农帮扶
环境保护/低碳减排
教育公平/助学帮扶
灾难救助/应急公益
弱势群体帮扶
行业公益赋能
其他
未来一年内,您企业参与公益活动的计划是
肯定不会参与
暂时没有计划
可能会参与
已经有初步规划
确定会参与
您对目前国内面向跨境电商从业者的公益服务整体质量打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公益服务存在哪些方面的质量问题(可多选)
对接流程繁琐复杂
公益信息不透明
匹配度不符合行业需求
参与门槛太高
缺少反馈机制
服务响应不及时
没有明显问题
您更偏好通过哪种方式参与公益活动
直接捐款捐物
组织员工参与志愿服务
发挥行业优势开展定向公益项目合作
公益品牌联名推广
其他
您企业能接受的年度公益投入占年利润的比例是
0.5%以下
0.5%-1%
1%-3%
3%-5%
5%以上
您认为推动跨境电商从业者参与公益的主要动力是(可多选)
企业社会责任要求
提升品牌公众形象
契合企业价值观
政策鼓励引导
行业同行竞争带动
客户/消费者要求
您认为目前限制企业公益参与意愿的主要因素是(可多选)
企业经营成本压力大,没有多余资源投入
缺乏合适的公益项目对接渠道
对公益项目不信任,担心资金用途不透明
公益参与流程太复杂,耗费过多精力
没有相关政策支持
对公益活动价值不认可
如果有匹配行业需求的公益项目,您企业是否愿意优先选择参与
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您对公益机构对接跨境电商行业的服务满意度打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对于优化面向跨境电商的公益服务质量有什么具体建议
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