长沙市大学生大学生认知程度客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对长沙市大学生认知程度的客户满意度调研,希望能收集您的真实想法,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前就读的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的性别是
男
女
您就读的高校属于哪一类
双一流大学
普通一本
普通二本
专科院校
您每月的可支配生活费大约是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您是否了解本次调研对应的调研对象相关信息
完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解
您通过哪些渠道了解到本次调研对应的相关内容
校园宣传
社交平台
同学推荐
线下广告
短视频平台
其他渠道
您对本次调研对象提供的产品/服务的整体满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对产品/服务的质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的价格合理性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务的响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员的态度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合大学生认知程度调研的相关结果方向,您认为现有产品/服务符合您的预期吗
完全不符合
不太符合
基本符合
完全符合
您是否再次选择使用该产品/服务
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您是否会向身边同学朋友推荐该产品/服务
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您向同学推荐该产品/服务的可能性评分为(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务哪方面最需要改进
产品质量
价格水平
服务体验
宣传推广
售后保障
其他方面
结合您的大学生认知程度,您对该产品/服务还有哪些其他建议
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